SendPro MailCenter
解決策を見つける
機能と設定
SendPro® MailCenterで封筒の種類を変更するには次の手順に従ってください。
SendPro® MailCenterでシールオンリーモードを使用すると、封筒に何も印刷せずに封緘のみを行うことができます。
SendPro MailCenter のマシン速度の変更
以下の箇所は、ジョブを実行する前に手動による調整が必要になる場合があります。
SendPro® MailCenterでスポットカラー黒インクの印刷をオフにした場合、猶予期間中にインクカートリッジを交換し、[郵便物の処理]画面でスポットカラー黒インク印刷を再度有効にしてください。
黒インクがなくなったために警告が表示された場合、スポットカラー黒インク（＃2）の印刷をオフにすれば14日間は郵便の処理を続けることができます。
ホーム画面の[メーリング]タイルにあるレートおよびアップデート ボタンをクリックすると、システムは利用可能な更新を確認してダウンロードします。
SendPro MailCenter は郵便料金表とソフトウェアを自動的に更新します。
システムが毎日指定の時間に自動でアップデートをチェックするよう設定します。
郵便物に追加するテキストメッセージを作成・変更できます。（日本語入力にはオプションのキーボードが必要です。）テキストメッセージを作成し追加することができます。
さまざまな形や重量の郵便物を処理する方法を説明します。
スケールに何もない状態でゼロより大きい重量を表示する場合は、スケールゼロ設定を行います。
SendPro MailCenter の計量方法の変更または選択
ジョブの実行中に封緘方法を変更できます。封緘のオン/オフ切替または郵便料金を印字せず封緘のみの処理を選択することができます。
封筒に何も印刷せずに封緘のみを行うジョブを作成できます。部門集計を使用している場合、処理通数は SendPro® MailCenterの部門集計レポートに反映されます。
SendPro® MailCenter1000で封筒が密封されていない、または適切に密封されていない場合、ここで推奨されるメンテナンス操作を行ってください。
SendPro® MailCenter2000で封筒が密封されていない、または適切に密封されていない場合、ここで推奨されるメンテナンス操作を行ってください。
SendPro® MailCenter3000で封筒が密封されていない、または適切に密封されていない場合、ここで推奨されるメンテナンス操作を行ってください。
SendPro® MailCenter からEZSeal®または封緘用の水が漏れている場合は、ボトルのキャップがしっかりと閉まっていること、およびキャップを押したときにキャップのバルブが跳ね返ることを確認してください。
SendPro MailCenter のアップデート履歴の表示
SendProMailCenterシステムをシャットダウンする方法について説明します。
SendPro MailCenter 各部名称
SendPro® MailCenterのロールテープとインクカートリッジの注文方法は製品を購入した販売店にお問い合わせください。
印刷
SendPro® MailCenterで最適な印字品質を確保するために、いつでもプリントヘッドをクリーニングすることができます。
SendPro® MailCenterのロールテープとインクカートリッジの注文方法は製品を購入した販売店にお問い合わせください。
SendPro® MailCenterでスポットカラー黒インクの印刷をオフにした場合、猶予期間中にインクカートリッジを交換し、[郵便物の処理]画面でスポットカラー黒インク印刷を再度有効にしてください。
黒インクがなくなったために警告が表示された場合、スポットカラー黒インク（＃2）の印刷をオフにすれば14日間は郵便の処理を続けることができます。
SendPro® MailCenterに接続されている任意のプリンタからテストラベルを印刷できます。
テストパターンを印字することで、郵便料金を使わずに印影の印字品質をチェックすることができます。サンプルの線が途切れていたり欠けている場合は、インクカートリッジまたはプリントヘッドの交換が必要になる場合があります。
SendPro® MailCenterの印刷品質を改善するためには、 プリントヘッドを交換してみてください。
テープに赤いストライプが出たらテープを交換してください。システムのテープが実際になくなる前に、新しいロールを取り付けることができます。
郵便物に追加するテキストメッセージを作成・変更できます。（日本語入力にはオプションのキーボードが必要です。）テキストメッセージを作成し追加することができます。
郵送と発送
次の手順に従って、SendPro MailCenter で利用可能な種別と特殊取扱を表示および選択します 。
SendPro® MailCenterで封筒の種類を変更するには次の手順に従ってください。
新しいグラフィックをアップロードする方法 SendPro MailCenter 1000、2000、および3000。
SendPro® MailCenterの[郵便物の処理]画面で[最初に戻る]を選択すると、開いているすべてのジョブを閉じ、保存済みのジョブに対して行った未保存の編集をすべて破棄し、未保存のジョブをすべて破棄して、デフォルトのジョブを再読み込みします。
SendPro Mailcenterで新しいジョブを作成する方法を説明します。
ジョブは、よく使用する設定に名前を付けて、簡単に呼び出せるようにシステムのメモリ内に保存するものです。
ジョブは、よく使用する設定に名前を付けて、簡単に呼び出せるようにシステムのメモリ内に保存するものです。次の手順に従って、 SendPro® MailCenterの[郵便物の処理]画面から新しいジョブを作成します。
SendPro MailCenter でデフォルトのジョブを編集して変更を保存するか、別のジョブを開いてそのジョブをデフォルトのジョブとして保存することができます。
さまざまな形や重量の郵便物を処理する方法を説明します。
SendPro® MailCenterのジョブを開いて、そのジョブ内に保存されている設定にアクセスします。
ジョブをプレビューして、設定と封筒のプレビューを確認します。 SendPro® MailCenter。
[受取日時]オプションを使用すると、到着した郵便物に「受け取り済み」という語と共に、現在の日付と時刻を印字することができます。SendPro® MailCenter
SendPro® MailCenterシステムで部門集計を使用している場合は、郵便料金を印刷せずに郵便物の計量、料金算出、集計を行うジョブを作成できます。
SendPro MailCenter のマシン速度の変更
SendPro® MailCenterで部門集計を使用している場合は、郵便料金を印字せずに郵便物をカウントするジョブを作成できます。 個数は部門集計レポートに含まれます。
郵便物を適切に準備して積載することでSendPro® MailCenterの封筒の送りの問題を防ぐことができます。
SendPro® MailCenterで印字する封筒の枚数を指定すると、カウントダウンして、指定の数が処理された後に自動で停止させることができます。
[郵便物の処理]画面で、現在のジョブ設定を確認したり、ジョブを選択することができます。
[郵便物の処理]画面で、現在のジョブ設定を確認したり、ジョブを選択することができます
ホーム画面は、システムを起動したときに最初に表示される画面です。
SendPro® MailCenterの封筒の仕様
印字する日付を最大30日先まで進めることができます。
印刷
SendPro® MailCenterでスポットカラー黒インクの印刷をオフにした場合、猶予期間中にインクカートリッジを交換し、[郵便物の処理]画面でスポットカラー黒インク印刷を再度有効にしてください。
黒インクがなくなったために警告が表示された場合、スポットカラー黒インク（＃2）の印刷をオフにすれば14日間は郵便の処理を続けることができます。
SendPro® MailCenterに接続されている任意のプリンタからテストラベルを印刷できます。
テストパターンを印字することで、郵便料金を使わずに印影の印字品質をチェックすることができます。サンプルの線が途切れていたり欠けている場合は、インクカートリッジまたはプリントヘッドの交換が必要になる場合があります。
SendPro® MailCenterの印刷品質を改善するためには、 プリントヘッドを交換してみてください。
テープに赤いストライプが出たらテープを交換してください。システムのテープが実際になくなる前に、新しいロールを取り付けることができます。
郵便物に追加するテキストメッセージを作成・変更できます。（日本語入力にはオプションのキーボードが必要です。）テキストメッセージを作成し追加することができます。
SendPro® MailCenterで最適な印字品質を確保するために、いつでもプリントヘッドをクリーニングすることができます。
SendPro® MailCenterのロールテープとインクカートリッジの注文方法は製品を購入した販売店にお問い合わせください。
エラーとトラブルシューティング
SendPro MailCenterでビープ音がなり続ける問題を解決する。
「ジョブを読み込んでいます」というメッセージが表示され、「スタート」を押してもジョブが実行されない場合SendPro® MailCenter を再起動します。
SendPro MailCenterで、黒い画面や空白の画面、または省電力モードの画面の場合の解決方法について説明します。
メンテナンス
郵便物を適切に準備して積載することでSendPro® MailCenterの封筒の送りの問題を防ぐことができます。
SendPro® MailCenterの封筒の仕様
SendPro®MailCenter1000 で封筒の詰まりが発生した場合、こちらの手順で紙詰まりを解消し、紙詰まりを防ぐために推奨されるメンテナンス作業を行ってください。
SendPro®MailCenter2000で封筒の詰まりが発生した場合、こちらの手順で紙詰まりを解消し、紙詰まりを防ぐために推奨されるメンテナンス作業を行ってください。
自動計量 (WOW®)部で封筒の詰まりが発生した場合 SendPro® MailCenter2000、こちらの手順で紙詰まりを解消し、紙詰まりを防ぐために推奨されるメンテナンス作業を行ってください。
次の手順に従って、SendPro® MailCenter1000の封筒の詰まりを解消してください。
次の手順に従って、 SendPro® MailCenter2000 の封筒の詰まりを解消してください。
次の手順に従って、SendPro® MailCenter3000 の封筒の詰まりを解消してください。
SendPro®MailCenter3000 で封筒の詰まりが発生した場合、こちらの手順で紙詰まりを解消し、紙詰まりを防ぐために推奨されるメンテナンス作業を行ってください。
自動計量 (WOW®)部で封筒の詰まりが発生した場合 SendPro MailCenter 3000、こちらの手順で紙詰まりを解消し、紙詰まりを防ぐために推奨されるメンテナンス作業を行ってください。
SendPro® MailCenterが封筒をフィードしない場合の解決方法
次の手順に従って、 SendPro® MailCenter のテープ詰まりを取り除きます。
SendPro® MailCenterの印刷品質を改善するためには、 プリントヘッドを交換してみてください。
SendPro® MailCenterで最適な印字品質を確保するために、いつでもプリントヘッドをクリーニングすることができます。
SendPro® MailCenterでシールオンリーモードを使用すると、封筒に何も印刷せずに封緘のみを行うことができます。
ジョブの実行中に封緘方法を変更できます。封緘のオン/オフ切替または郵便料金を印字せず封緘のみの処理を選択することができます。
封筒に何も印刷せずに封緘のみを行うジョブを作成できます。部門集計を使用している場合、処理通数は SendPro® MailCenterの部門集計レポートに反映されます。
SendPro® MailCenter1000で封筒が密封されていない、または適切に密封されていない場合、ここで推奨されるメンテナンス操作を行ってください。
SendPro® MailCenter2000で封筒が密封されていない、または適切に密封されていない場合、ここで推奨されるメンテナンス操作を行ってください。
SendPro® MailCenter3000で封筒が密封されていない、または適切に密封されていない場合、ここで推奨されるメンテナンス操作を行ってください。
SendPro® MailCenter からEZSeal®または封緘用の水が漏れている場合は、ボトルのキャップがしっかりと閉まっていること、およびキャップを押したときにキャップのバルブが跳ね返ることを確認してください。
残額補充
メーターを補充する前に、郵便料金口座から利用できる資金を確認する必要があります。
アカウントナンバーは設定画面で確認できます。
[直近5回のリセット履歴]リストには、システムで実行された直近5回のリセット（残額補充）の履歴が表示されます。ここには、リセット日、時刻、リセット金額、およびリセット実行者の情報が含まれます。
SendPro MailCenterで残額を補充する方法については、こちらをご覧ください。
リセットレポートには、SendPro MailCenter で最後に実行された残額補充に関する詳細情報が印刷されます。
リセット履歴レポートには、 SendPro® MailCenter システムで実行された過去5回分のリセット履歴が印刷されます。
郵便料金改定
ホーム画面の[メーリング]タイルにあるレートおよびアップデート ボタンをクリックすると、システムは利用可能な更新を確認してダウンロードします。
SendPro MailCenter のアップデート履歴の表示
集計レポート、部門の管理
マシン上に、部門、中部門、および小部門を作成することにより、部門集計構造を構築できます。
[直近5回のリセット履歴]リストには、システムで実行された直近5回のリセット（残額補充）の履歴が表示されます。ここには、リセット日、時刻、リセット金額、およびリセット実行者の情報が含まれます。
SendPro MailCenter のメーターレポートには、メーターの使用累計、残額、装置総合計、累計通数などが表示されます。
リセットレポートには、SendPro MailCenter で最後に実行された残額補充に関する詳細情報が印刷されます。
リセット履歴レポートには、 SendPro® MailCenter システムで実行された過去5回分のリセット履歴が印刷されます。
部門集計レポートが印刷されない場合は、プリンタが SendPro MailCenter 1000、2000、および3000に接続されていることを確認してください。プリンタの用紙、紙詰まり、トナー切れがないことを確認してください。