DM100S+
PRB0, RPRB0解決策を見つける
ネットワークと接続性
SmartLinkデバイスとメーターを再起動し、接続を確認して、K700、DM100S/S+、DM300C/400C、DM450CでのSmartLinkワイヤレス（WiFi）接続を解決するように接続オプションを変更します。
SmartLinkデバイスとメーターを再起動し、接続を確認してK700、DM100S、DM100S+、DM300C、DM400CでSmartLink有線接続を解決するように接続オプションを変更します。
DM100、DM100S、DM100S +でのダイヤルアップ（アナログ電話回線）接続のトラブルシューティング方法を説明します。
DM100、DM100S、DM100S+でダイヤルプレフィックスを変更する方法について説明します。
DM100、DM100S、DM100S +で電話番号を手動で変更する方法について説明します。
DM100、DM100S、DM100S +のモデム速度を変更する方法について説明します。
これらのネットワーク要件を使用して、K700、DM100-DM100S +、およびDM300c-DM400cを接続するためのITおよびローカルネットワーク環境を準備します。
SmartLinkを使用して、メーターをピツニーボウズのデータセンターに接続します。これらの手順はDM100S、DM100S、DM300C-DM400CにSmartLinkデバイスをインストールしたことがない初めてのユーザーを対象としています。
DM100、DM100S、DM100S +、DM300C、DM400Cの「インターネットが検出されません」メッセージを解決するには、設定、ネットワーク構成、PC Meter Connectのバージョンを確認します。
「Meter Not Detected」メッセージは、PC Meter ConnectソフトウェアとPCがDM100、DM100S、DM100S +、DM300CおよびDM400Cで通信しない場合に表示されます。
PC Meter Connectの接続の問題を解決する方法について説明します。
SmartLinkデバイスを使用して、ワイヤレス（Wi-Fi）接続でメーターをピツニーボウズのデータセンターに接続します。これらの手順はDM100S、DM100S +、およびDM300C-DM400CにSmartLinkデバイスをインストールしたことがない初めてのユーザーを対象としています。
最新バージョンのPC Meter Connectを使用していることを確認してください。
ネットワークおよび接続設定の要件を確認して、SmartLinkインストールの準備をします。
PC Meter Connectソフトウェアを使用すると、コンピューターを、メーターをピツニーボウズのデータセンターに接続する接続デバイスに変えることができます。これらの手順は、初めてPC Meter Connectをこのコンピュータにインストールしたことがないユーザーを対象としています。
既存のPC Meter Connectソフトウェアをアップグレードして、引き続きメーターをピツニーボウズのデータセンターに接続して、郵便料金の残額と料金の最新情報を入手できるようにします。
機能と設定
DM100、DM100S +のホーム画面に［スケール：オフ］と表示される場合は、以下の手順に従います。
印刷
廃液タンクカウンターをリセットして、「廃液タンクがいっぱいです」または「廃液タンクがまもなくいっぱいになります」というメッセージをクリアします。
印字品質が悪い、または印字されない
ネットワークと接続性
SmartLinkデバイスとメーターを再起動し、接続を確認して、K700、DM100S/S+、DM300C/400C、DM450CでのSmartLinkワイヤレス（WiFi）接続を解決するように接続オプションを変更します。
SmartLinkデバイスとメーターを再起動し、接続を確認してK700、DM100S、DM100S+、DM300C、DM400CでSmartLink有線接続を解決するように接続オプションを変更します。
DM100、DM100S、DM100S +でのダイヤルアップ（アナログ電話回線）接続のトラブルシューティング方法を説明します。
DM100、DM100S、DM100S+でダイヤルプレフィックスを変更する方法について説明します。
DM100、DM100S、DM100S +で電話番号を手動で変更する方法について説明します。
DM100、DM100S、DM100S +のモデム速度を変更する方法について説明します。
これらのネットワーク要件を使用して、K700、DM100-DM100S +、およびDM300c-DM400cを接続するためのITおよびローカルネットワーク環境を準備します。
SmartLinkを使用して、メーターをピツニーボウズのデータセンターに接続します。これらの手順はDM100S、DM100S、DM300C-DM400CにSmartLinkデバイスをインストールしたことがない初めてのユーザーを対象としています。
DM100、DM100S、DM100S +、DM300C、DM400Cの「インターネットが検出されません」メッセージを解決するには、設定、ネットワーク構成、PC Meter Connectのバージョンを確認します。
「Meter Not Detected」メッセージは、PC Meter ConnectソフトウェアとPCがDM100、DM100S、DM100S +、DM300CおよびDM400Cで通信しない場合に表示されます。
PC Meter Connectの接続の問題を解決する方法について説明します。
SmartLinkデバイスを使用して、ワイヤレス（Wi-Fi）接続でメーターをピツニーボウズのデータセンターに接続します。これらの手順はDM100S、DM100S +、およびDM300C-DM400CにSmartLinkデバイスをインストールしたことがない初めてのユーザーを対象としています。
最新バージョンのPC Meter Connectを使用していることを確認してください。
ネットワークおよび接続設定の要件を確認して、SmartLinkインストールの準備をします。
PC Meter Connectソフトウェアを使用すると、コンピューターを、メーターをピツニーボウズのデータセンターに接続する接続デバイスに変えることができます。これらの手順は、初めてPC Meter Connectをこのコンピュータにインストールしたことがないユーザーを対象としています。
既存のPC Meter Connectソフトウェアをアップグレードして、引き続きメーターをピツニーボウズのデータセンターに接続して、郵便料金の残額と料金の最新情報を入手できるようにします。
印刷
印字品質が悪い、または印字されない
廃液タンクカウンターをリセットして、「廃液タンクがいっぱいです」または「廃液タンクがまもなくいっぱいになります」というメッセージをクリアします。
エラーとトラブルシューティング
印字品質が悪い、または印字されない
「データセンターへ接続が必要です」というメッセージが表示された場合は、郵便物の処理が実行できるようにメッセージをクリアする必要があります。
DM100、DM100S +のホーム画面に［スケール：オフ］と表示される場合は、以下の手順に従います。
廃液タンクカウンターをリセットして、「廃液タンクがいっぱいです」または「廃液タンクがまもなくいっぱいになります」というメッセージをクリアします。
DM100、DM100S、DM100S +の電源が入らない、または画面に何も表示されない問題を解決する方法について説明します。
コントロールパネルの電源ボタンを押しても画面表示しない場合、電源スイッチか電源コードに原因があります。
DM100、DM100S、DM100S+、DM300c、DM400cでプリンターエラー2442または2443を解決する方法について説明します。
残額補充
DM100S、DM100S+を使用して、PBPバランス確認を実行してください。
商品の注文と返品
DM100、DM100S、DM100S+の残額をゼロに戻します。