Commander une flamme publicitaire

Étapes à suivre pour commander une flamme publicitaire pour votre machine à affranchir

Pour les machines à affranchir Connect+ et SendPro, consultez leurs pages de support dédiées.

Pour créer une nouvelle flamme publicitaire personnalisée pour les machines à affranchir DM55, DM100, DM220, DM300, DM400, DM425, DM475, suivez les étapes ci-dessous :

Connectez-vous à votre Espace client Your Account
Défilez jusqu'à la section Vos produits
Trouvez votre machine et sélectionnez Voir les détails sur le côté droit
Dans les Tâches les plus fréquentes, sélectionnez My Graphics
Cochez la case pour accepter les conditions 'utilisation, puis sélectionnez Commencer à créer un nouveau graphique
Sélectionnez au besoin Texte seulement ou Image et texte
1. Image et texte pour télécharger un fichier. Sélectionnez Rechercher un nouveau fichier sur mon ordinateur pour utiliser un fichier enregistré sur votre ordinateur
2. Texte seulement pour saisir votre texte manuellement
Saisissez le nom du graphique, à 16 caractères maximum (pour toutes les machines exceptées les Connect + et les SendPro), la référence qui apparaitra sur la machine pour sélectionner votre flamme
Sélectionnez Étape suivante. Le numéro de série de la machine à affranchir sur laquelle sera installée la flamme est rappelé, et la dimension maximum du graphique est affichée
1. Si vous aviez sélectionné Image et texte : votre graphique apparait. Choisissez Sélectionner ordinateur pour télécharger un nouveau fichier depuis votre ordinateur si vous souhaitez utiliser une autre image. Sélectionnez alors Rechercher un nouveau fichier sur mon ordinateur
2. Si vous aviez sélectionné Texte seulement : sélectionnez Ajouter Texte pour saisir manuellement votre texte ou Sélectionner ordinateur pour télécharger à cette étape un fichier depuis votre ordinateur. Sélectionnez alors Rechercher un nouveau fichier sur mon ordinateur

Formattez la taille du graphique si vous le souhaitez ; une fois satisfait sélectionnez Étape suivante
L'aperçu de la flamme publicitaire s'affiche. Sélectionnez Télécharger maintenant pour la valider. Le téléchargement commence immédiatement

Sélectionnez Créer un autre graphique pour commander une nouvelle flamme publicitaire ou Statut et historique pour suivre l'évolution du téléchargement

Les différents statuts de téléchargement sont Compression en cours, Préparation pour le téléchargement, et Prêt à être téléchargé. Une fois ce dernier statut affiché, votre flamme publicitaire est prête à être installée

Notes :

Avant de créer votre flamme publicitaire, consultez la règlementation postale associée
Chaque flamme publicitaire donne lieu à des frais associé
La taille de votre flamme dépend du modèle de votre machine à affranchir :

MISE À JOUR: 11 Mars 2022