Chargement des journaux système en cours sur la SendPro C Lite, SendPro C, SendPro C Auto

Téléchargez les journaux système si un représentant Pitney Bowes en a besoin.

Produits concernés : SendPro® C Lite, SendPro® C, SendPro® C Auto (R7H7CMP, R7H7CMM, R7H7CM, R7H7CTP, R7H7CTM, R7H7CT, 7H7AP, 7H7A, R7H7AP, R7H7A)

Votre machine crée des journaux système qui surveillent les opérations sur votre machine. Si vous devez télécharger les journaux système sur demande de l’assistance technique Pitney Bowes, vous pouvez les trouver dans la section Options avancées dans les Paramètres de la machine.

  1. Appuyez sur Paramètres.
    settings-icon
  2. Faites défiler jusqu'à la section Options avancées de machine
  3. Appuyez sur Télécharger le journal système.
  4. Sélectionnez les journaux que vous souhaitez télécharger.
  5. Appuyez sur Charger les journaux sélectionnés.
    Liste des journaux système à charger
  6. Le message Envoi des fichiers logs s'affiche. Une fois le chargement terminé, le message Chargement terminé s'affiche.
  7. Appuyez sur J'ai compris pour revenir à l'écran d'accueil.

MISE À JOUR: 02 Décembre 2024