Importation des contacts dans PitneyTrack Inbound

Vous pouvez importer les contacts dans votre carnet d’adresses en chargeant un fichier CSV d’une taille maximale de 5 Mo. Si votre fichier dépasse 5 Mo, divisez-le en fichiers plus petits distincts.

Si vous utilisez la fonction Réception (PitneyTrack Inbound), consultez le champ Importation pour réception section ci-dessous avant de commencer.

Les fonctions et options que vous voyez peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions concernant vos autorisations, contactez votre administrateur.

1. Sélectionnez Paramètres > Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez Importer > Importation manuelle.
   
3. Pour télécharger un modèle à utiliser pour créer votre fichier d'adresse, cliquez sur le lien Télécharger un modèle .csv lien.
4. Remplacez les exemples d’enregistrements du modèle par vos contacts et enregistrez-les sous un fichier CSV.
   • Le Type de contact La colonne du fichier CSV détermine si le contact est un expéditeur, un destinataire ou les deux. Pour définir le contact comme expéditeur, entrez EXPÉDITEUR. Pour définir le contact comme destinataire, saisissez DESTINATAIRE. Pour que le contact soit à la fois expéditeur et destinataire, entrez DESTINATAIRE | EXPÉDITEUR.
     Important :Cette liste ne peut pas être modifiée après l’importation.
     
5. Sélectionnez Sélectionner un fichier Sélectionnez votre fichier d’adresse au format CSV.
6. Sélectionnez les options de partage pour les adresses à importer :
   • Pour fusionner les contacts de votre fichier CSV avec vos contacts actuels, sélectionnez Fusionner les contacts avec mon carnet d’adresses.
   • Pour remplacer vos contacts actuels par les entrées de votre fichier CSV, sélectionnez Remplacer les contacts (l’importation écrasera les contacts), puis sélectionnez une des options suivantes :
     • Pour remplacer tous les contacts du carnet d’adresses par les contacts de votre fichier CSV, sélectionnez Remplacer tous les contacts existants (écrasement total).
     • Pour remplacer uniquement votre actuel partagé contacts avec les contacts de votre fichier CSV et laisser vos contacts privés tels quels, sélectionnez Remplacer uniquement les contacts partagés (les contacts privés seront ignorés).
     • Pour remplacer uniquement votre actuel Privé contacts avec les contacts de votre fichier CSV et laisser vos contacts partagés tels quels, sélectionnez Remplacer uniquement les contacts privés (les contacts partagés seront ignorés).
   • Pour rendre les contacts importés privés, sélectionnez Importer les contacts comme privés.
7. Sélectionnez Continuer.
   1. Si vous remplacez vos contacts, sélectionnez de remplacer uniquement les destinataires ou à la fois expéditeurs et destinataires :
      • Les contacts des destinataires seront remplacés
      • Les contacts du destinataire et de l’expéditeur seront remplacés
   2. Sélectionnez Oui.
8. Dans la fenêtre Importer des contacts, faites correspondre les champs de votre fichier CSV dans la fenêtre Vos champs CSV colonne avec les champs de la colonne Champs du carnet d'adresses colonne .
   
9. Sélectionnez Importer.

Si le fichier d’importation est volumineux, le traitement peut prendre un certain temps. Vous pouvez utiliser l'ID de tâche pour vérifier le statut de l'importation :

1. Cliquez sur l'icône Copier l'ID de tâche Mettre en surbrillance ou mettre en surbrillance et copier la tâche ID.
   
2. Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre Importer les contacts.
3. Cliquez sur l'icône Statut des tâches bouton , puis sélectionnez Historique d'importation.
   
4. Cliquez sur Nom en regard de la zone de recherche et modifiez-la pour ID de la tâche.
5. Collez l'ID de la tâche dans la zone de recherche. Le statut de cette tâche est affiché.
6. S’il y a des erreurs, cliquez sur le bouton icône de téléchargement pour télécharger le fichier d'erreur, puis ouvrez-le pour afficher les erreurs.
   

Importation pour réception (PitneyTrack Inbound)

Si vous importez des contacts pour la réception (PitneyTrack Inbound) :

• Lors de l'importation de destinataires, vérifiez que la colonne InternalDelivery du fichier CSV est définie sur Vrai. Cette opération vérifie la Ajouter des détails de livraison interne case pour le contact.
• Lors de l’importation de destinataires, vérifiez que la colonne NotificationTotal dans le fichier CSV est définie sur Vrai. Cette opération vérifie la case Notifier toutes les livraisons internes pour le contact.
• Assurez-vous que la colonne Type de contact est correctement définie correctement pour chaque contact (voir étape 5).