Configuration des options de preuve de livraison dans PitneyTrack Inbound

Vous pouvez sélectionner si les signatures, photos ou scans de cartes d'identité sont obligatoires, facultatifs ou non collectés (désactivés) pour les livraisons sur PC et les livraisons mobiles.

Les fonctions et options que vous voyez peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions concernant vos autorisations, contactez votre administrateur.

1. Sélectionnez Paramètres > Livraison.
2. Si nécessaire, sélectionnez votre Site.
3. Dans la section Preuve de livraison, sélectionnez si les signatures, photos ou scans de carte d’ID sont obligatoires (disent être collectées afin de livrer un colis), facultatif (peuvent être collectées ou ignorées) ou désactivées (l’option de collecte n’est pas disponible) ).
   • Sur le Navigateur Web, choisissez si vous souhaitez collecter des signatures, des photos ou des scans d'ID de carte pour les livraisons effectuées à l'aide du logiciel de bureau. Sur le bureau, la collecte des signatures nécessite une tablette et la collecte des photos nécessite un webcam.
     
   • Sur l'Application mobile , choisissez si vous souhaitez collecter des signatures, des photos ou des scans d’ID de carte pour les livraisons effectuées à l’aide de l’application mobile. Sur un appareil mobile, la collecte de signatures ne nécessite aucune autorisation particulière, tandis que la collecte de photos requiert une autorisation permettant à l'application d'utiliser les fonctionnalités du terminal Appareil photo.
     
     Remarque : Vous ne pouvez sélectionner que deux options. Pour pouvoir utiliser les options de scan de carte d’ID, la fonction « rendre l’ID de personnel facultatif (par défaut c’est obligatoire) pour les livraisons internes » doit être décochée dans l’écran Gérer les contacts.
4. Sélectionnez Mettre les paramètres à jour en haut pour enregistrer vos modifications.