Message Erreur interne 529 sur votre Connect+ Series et SendPro P-Series

Retrouver ci-dessous la procédure à appliquer lorsque le message erreur interne 529 apparaît sur votre Connect+.
Produits concernés: Connect+500W™, Connect+1000™, Connect+2000™, Connect+3000™, SendPro P1000™, SendPro P1500™, SendPro P2000™, SendPro P3000™

Problème

Le message Erreur interne 529 apparaît lorsque vous souhaitez affranchir.

Cause

Ce message est lié à une erreur sur le software de votre Connect+.

Résolution

A l'apparition de ce message, veuillez:
  1. Redémarrer votre Connect+.
Si le message persiste, merci de contacter votre service clients muni de votre numéro de compte client ainsi que celui de votre machine à affranchir.

MISE À JOUR: 08 Mars 2021