Le moment est-il venu de vous internationaliser?

La réussite d'une petite entreprise peut se manifester de diverses façons, notamment par son internationalisation. Nombreuses sont les sociétés qui n'envisagent pas d’étendre leurs activités dans d'autres pays. Or, une telle stratégie (si les conditions sont favorables) peut se traduire par une augmentation significative de votre chiffre d'affaires. Alors, comment savoir si c'est le bon moment de vous développer à l’international?

Andrew Patricio est le fondateur et président de BizLaunch, une entreprise spécialisée dans la formation, le conseil et l'accompagnement des entrepreneurs. Auteur de deux livres sur les petites entreprises, il a créé sept sociétés et aidé des milliers d'entrepreneurs à monter et à gérer leurs activités au Canada et dans le monde entier. par Andrew Patricio

1. Vos clients vous le demandent

En analysant les demandes que reçoit votre service client, vous vous apercevez peut-être que certains clients souhaitent savoir si vos produits sont disponibles dans d'autres pays de l'Union européenne. Si une telle demande existe, vous pouvez dans un premier temps vous renseigner sur l'approche à adopter pour pénétrer de nouveaux marchés.

À faire :

En fonction du type de produit que vous vendez, le processus d'autorisation de commercialisation dans un autre pays peut être plus ou moins long. Il est essentiel de bien connaître la législation et la fiscalité relatives à vos produits ou à vos services. Renseignez-vous sur toutes les démarches administratives que vous devrez entreprendre et prévoyez du temps pour ces formalités.

2. Votre entreprise connaît une forte croissance

Si la part de marché locale de votre entreprise est satisfaisante, vous êtes sans doute prêt à vous développer dans un autre pays de l'UE. Si les processus de vente et de livraison de vos produits sont efficaces et bien établis, vous devriez dans la plupart des cas pouvoir les adapter à d'autres marchés.

À faire :

Identifiez les processus qui pourraient être impliqués. Étudiez-les attentivement et déterminez les modifications qui devront leur être apportées dans un autre pays. Par exemple, vos produits seront-ils expédiés à partir d'un entrepôt situé à l'étranger ou dans votre pays ? Aurez-vous besoin de trouver de nouveaux fournisseurs sur place pour vos matériaux ?

3. Votre équipe est prête à relever des défis internationaux

Votre personnel joue un rôle majeur dans la réussite de votre entreprise, aussi bien sur le marché national qu'à l'étranger. Il doit donc être suffisamment formé et disposer des ressources nécessaires pour gérer des initiatives internationales. Vous aurez également besoin d'augmenter vos effectifs pour conquérir de nouveaux marchés, mais il faudra que vos collaborateurs aient une bonne connaissance de votre entreprise et de vos produits pour les promouvoir dans d'autres pays.

À faire :

Une fois que vous avez décidé de développer votre activité à l’étranger, identifiez, au sein du siège, les employés ayant de l'expérience professionnelle à l'international et plus particulièrement dans le pays ciblé. Vous aurez besoin de collaborateurs responsables des marchés européens au siège, en plus de ceux que vous embaucherez dans vos nouveaux magasins ou bureaux à l'étranger.

Prêt à conquérir les marchés internationaux ?

L'internationalisation est un excellent moyen de booster vos activités. C’est un projet qu’il faut parfaitement étudier. Prenez tout le temps nécessaire pour gérer la transition et l'expansion, et éviter ainsi de commettre des erreurs qui pourraient vous coûter cher.

Consultez si besoin des experts locaux du pays que vous visez. Ils pourront vous aider à affronter les démarches administratives et à accélérer le processus. Une fois votre entreprise bien établie sur le nouveau marché, vous pourrez envisager d'étendre votre présence à d'autres pays.

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