Comment Pitney Bowes peut améliorer les activités de votre bureau

Le monde s’adapte à une nouvelle façon de travailler et se retrouve confronté à toutes les questions qui en découlent. Avec autant d’employés travaillant à distance, comment avoir une vision claire de la façon dont ils utilisent les ressources? Pouvez-vous faire le suivi de leurs dépenses avant que les factures arrivent dans votre boîte de réception? Qu’en est-il de la sécurité des biens sensibles, maintenant que vous ne pouvez plus simplement les confier en main propre à un collègue? Les organisations du monde entier révisent leurs flux de travaux pour relever ces défis.

En tant que partenaire stratégique de 90 % des entreprises « Fortune 500 », Pitney Bowes a fait ses preuves en aidant les entreprises à relever leurs plus grands défis logistiques. Jetons un coup d’œil à comment nous pouvons vous aider.

Expédition de pointe

Situation: Le centre de courrier du bureau tel que nous le connaissions a disparu. Les employés à distance expédient leurs colis à partir de différents endroits en utilisant divers transporteurs, et vous nagez dans une mer de factures.

Solution: PitneyShip^MC Pro élimine la complexité à laquelle les organisations sont confrontées dans leurs activités d’expédition actuelles. Grâce à cet outil infonuagique d’expédition de colis, les employés peuvent bénéficier de tarifs réduits auprès de divers transporteurs (notamment Canada Post, UPS, Purolator et FedEx). Au lieu de payer des factures hebdomadaires à chacun de ces transporteurs, vous n’envoyez qu’un seul paiement.

Outre les réductions et les fonctions de paiement rationalisées, la facilité d’utilisation de PitneyShip Pro est un de ses principaux avantages. Comme l’outil est facilement accessible dans le nuage, il est idéal pour une main-d’œuvre répartie. Les contrôles axés sur les permissions permettent d’ajouter et de supprimer des utilisateurs en fonction des besoins, et le logiciel est doté d’une grande variété de fonctionnalités, y compris des reçus de renvoi électroniques et la possibilité de télécharger des lots importants de commandes. L’outil est conçu pour s’adapter au niveau requis, que vous ayez 100 ou des milliers d’employés qui effectuent des envois.

Passez au niveau supérieur : Grâce à ses fonctions d’analyse intégrées, PitneyShip Pro identifie les points à améliorer en matière de performance des transporteurs et d’économies globales. Les occasions d’économies sont automatiquement intégrées, ce qui vous donne une vision claire de vos dépenses et des optimisations potentielles.

La visibilité simplifiée.

Situation: Un employé à distance doit envoyer son ordinateur portable en panne pour qu’il soit réparé, et c’est à vous de veiller à ce qu’il arrive au service de TI sans problème.

Solution: Our SendSuite^MD Tracking software vous permet de faire le suivi d’un colis à l’aide de la simple lecture d’un code à barres (que vous pouvez faire à partir de votre téléphone) et de recevoir l’état de son déplacement en temps réel, de sorte que vous sachiez toujours où se trouve l’article, où il a été et où il se dirige. Vous pouvez facilement ajouter toutes les parties prenantes qui ont besoin de mises à jour sur le colis, et créer des rapports sur les livraisons réussies, tentées ou refusées.

Passez au niveau supérieur : Sortez des sentiers battus. Si vous envoyez des colis à votre personnel à distance, SendSuite^MD Tracking vous permet également de visualiser la chaîne de possession des colis sortants. Il est également parfaitement synchronisé avec nos systèmes de cases intelligentes (plus d’informations à ce sujet ci-dessous!).

Entreposage intelligent et réception accélérée

Situation: Des colis continuent d’arriver au bureau pour les employés qui travaillent désormais à domicile. La réception est encombrée et vous craignez que des objets soient égarés ou volés.

Solution: Des options flexibles et sans contact sont essentielles pour satisfaire tout le monde. Le réacheminement des colis est une option—et il est facile à faire lorsque vous avez SendSuite^MD Tracking—mais, pour les ramassages locaux ou les transferts de biens sensibles, il est difficile de faire mieux qu’un système de cases intelligentes. Lorsqu’un colis est placé dans une case intelligente ParcelPoint^MC, le destinataire reçoit un code unique par courriel, qu’il peut ensuite balayer pour récupérer son colis en toute sécurité au moment qui lui convient. Le système de cases assure le suivi de la chaîne de possession tout au long du processus, ce qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble de l’emplacement du bien à chaque étape.

Passez au niveau supérieur : Si le problème est que vous débordez de courrier, envisagez de faire appel à un assistant de centre de courrier numérique afin d’éliminer la nécessité de traiter et de conserver des copies physiques du courrier. Le système balaye tout le courrier reçu, numérise les fichiers et les envoie directement dans la boîte de réception électronique du destinataire. Aucun entreposage physique n’est nécessaire. Prime : Une fois le courrier numérisé, il peut instantanément être consulté, indexé, chiffré et transmis.

Innovation en matière d’infrastructures

Situation: Vous vous rendez compte que vous devez rapidement et efficacement développer votre service de soutien technique et sur le terrain, tout en veillant à offrir une excellente expérience client. Vous savez que vous ne pouvez pas créer rapidement une équipe de soutien, et votre équipe est frustrée.

Solution: Plutôt que de dépenser des ressources pour renforcer votre équipe interne, choisissez un partenaire de confiance pour assumer cette fonction à votre place. Les services aux entreprises de Pitney Bowes offre des services de soutien et d’exploitation évolutifs et de grande qualité pour diverses fonctions, qu’il s’agisse de tirer parti de l’ensemble de nos techniciens formés à l’échelle nationale (et internationale) pour entretenir les produits sur le terrain, ou de faire appel à nos services de données et d’analyse pour établir des rapports sur vos objectifs essentiels. Cela permet à votre équipe interne de continuer à générer des recettes et à développer l’organisation.

Vous avez besoin d’un plan pour réinvestir l’argent économisé dans de nouvelles solutions qui continueront à faire progresser votre entreprise? Laissez-nous vous aider à trouver un conseiller.