Paketstationen werden offline angezeigt

Wenn eine Paketstation in der 360-Plattform offline erscheint, registrieren Sie sie erneut mit einem QR-Code.
Betroffene Produkte: PitneyLockers

Problem

Wenn Sie versuchen, in SendSuite Tracking Online oder Pitney Track ein Paketfach für eine Sendung zu reservieren, und das Paketfach als offline angezeigt wird.

Ursache

Entweder die Anwendung oder der Kiosk wurden aktualisiert, und die Daten stimmen nicht überein.

Lösung

  1. Registrieren Sie die Paketstation.
  2. Überprüfen Sie den Kiosk-Bildschirm. Der Registrieren Sie die Paketstation Bildschirm sollte angezeigt werden.
    Bildschirm „Schließfächer konfigurieren“.
  3. Melden Sie sich bei der Plattform an (SendSuite Tracking Online oder Pitney Track).
  4. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen auf dem Startbildschirm.

  5. Wählen Sie Schließfächer konfigurieren.
  6. Klicken Sie auf QR-Code.
    Registrieren Sie den QR-Code für das Paketfach
  7. Scannen Sie am Kiosk den QR-Code. Sobald die Paketstation registriert ist, ist sie über die empfangende Anwendung verfügbar.

AKTUALISIERT: 17. Juli 2024