Datenschutzerklärung

Pitney Bowes hat sich verpflichtet, die Privatsphäre unserer Kunden und Benutzer zu achten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie unsere Websites, Dienstleistungen und Produkte funktionieren und wie wir Daten erfassen, nutzen und weitergeben. Diese Datenschutzerklärung gilt für pb.com und Pitney Bowes-Websites, -Dienstleistungen und -Produkte, die Daten erfassen und diese Bedingungen anzeigen, und die Pitney Bowes und Tochtergesellschaften von Pitney Bowes gehören und von diesen betrieben werden, gemeinsam als „Pitney Bowes“ bezeichnet.  Pitney Bowes-Websites, -Dienstleistungen und -Produkte werden in dieser Erklärung als „Websites“ bezeichnet.  Diese Bedingungen gelten nicht für Pitney Bowes-Websites, die diese Erklärung nicht anzeigen oder verlinken oder die eine eigene Datenschutzerklärung haben.

In dieser Datenschutzerklärung werden folgende Themen ausgeführt:

1. Erfassung personenbezogener Daten von Seitenbenutzern
2. Erfassen anderer Informationen
3. Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten
4. Weitergabe personenbezogener Daten
5. Schutz personenbezogener Daten
6. Grenzüberschreitende Datenübermittlung
7. Besuch von nicht zu Pitney Bowes gehörenden Websites
8. Einhaltung des EU-US- und des Schweiz-US-Datenschutzschilds
9. Länderspezifische Anforderungen
10. Ihre Optionen
11. Ihre Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten
12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
13. Kontakt

1. Erfassung personenbezogener Daten von Seitenbenutzern

Um Ihnen Zugang zu bestimmten Dienstleistungen oder Daten auf unseren Websites zu gewähren, können wir verlangen, dass Sie bestimmte personenbezogene Daten bereitstellen (Daten, die entweder für sich genommen oder in Kombination mit anderen Daten eine natürliche Person identifizieren). Pitney Bowes erhebt auch nicht personenbezogene Daten, die für sich genommen keine einzelne Person identifizieren. Wenn nicht personenbezogene Daten mit anderen Daten kombiniert werden, so dass sie doch eine einzelne Person identifizieren, behandeln wir diese Kombination als personenbezogene Daten.

Folgendes sind Beispiele für die Arten von personenbezogenen Daten, die direkt von Ihnen (oder jemandem, der in Ihrem Auftrag tätig ist) erhoben werden können.

• Kontaktdaten (einschließlich Name, Straßenanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Staatliche Identifikationsnummern (z.B. Steueridentifikationsnummer)
• Benutzername, Passwort und andere Daten, die kombiniert verwendet werden, um die Identität zu überprüfen
• Finanzielle Informationen (einschließlich Kredit-/Debitkarten- und Bankkontodaten, Kredit- und Rückzahlungsgeschichte, und Zahlungsausfalldaten)
• Standort-, demografische, Versand-/Empfangs-, Rechnungs- und andere Daten, die mit dem Kauf oder der Lieferung von Pitney Bowes-Produkten und -Dienstleistungen oder Dienstleistungen zusammenhängen, auf die Sie über die Websites zugreifen
• Jegliche anderen personenbezogenen Daten oder Merkmale einer natürlichen Person, die mit einem der Vorstehenden zusammenhängen, wie Geburtsdatum oder -ort, geographische Daten oder fotografische Bilder

Indem Sie auf unsere Websites zugreifen oder sie nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Nutzung, Offenlegung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu.  Bitte beachten Sie, dass Sie nicht gesetzlich verpflichtet sind, uns personenbezogene Daten zu liefern. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten nicht an uns weiterzugeben, sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, unsere Websites zu nutzen, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen alle Funktionen anzubieten, die wir über unsere Websites anbieten.

2. Erfassen anderer Informationen

Pitney Bowes-Websites nutzen verschiedene automatische Tools und Verfahren zur Datenerfassung, wie Cookies, Klickstrom und Zählpixel.

3. Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Websites erfassen, können verwendet werden, um Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu liefern, oder für Marketing und Aktionen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Wir können die personenbezogenen Daten, die Sie bereitstellen, auch für unsere internen Zwecke einsetzen, wie benutzerdefinierte Anpassung, Verbesserung oder Entwicklung der Websites, Verwaltung und Betrieb unserer Websites, Datenanalyse und Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten, Richtlinien und Verfahren, einschließlich Erfüllung der Pflichten von Pitney Bowes aus Kaufverträgen, Leasingverträgen oder Lizenzen zwischen Ihnen und Pitney Bowes.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der nötig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, ein längerer Speicherungszeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig; oder um sonstig eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen.

Rechte des Betroffenen: Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung, Widerspruchsrecht

Im Falle eines Widerrufs bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu Ihrem Widerruf unberührt. Die Daten werden solange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Neben dem Recht auf Widerruf stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

Ihnen steht nach Art. 15 DS-GVO das Recht zu, Auskunft der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ein Recht gem. Art. 16 DS-GVO auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns bereits hinterlegten Daten. Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO Ihrer bei uns gespeicherten Daten bzw. soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DS-GVO. Ebenfalls steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO, d.h. zur Herausgabe der über Sie gespeicherten Daten in einem strukturierten Format zu sowie ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie können darüber hinaus unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DS-GVO jederzeit, ohne Angabe von Gründen, von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und die erteilte Einwilligungserklärung schriftlich mit Wirkung für die Zukunft abändern oder gänzlich widerrufen.

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten der Pitney Bowes Deutschland GmbH wenden. Er steht Ihnen ebenfalls für Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Pitney Bowes hält sich strikt an die gesetzlichen Anforderungen bezüglich der Weitergabe Ihrer Daten. Daten werden nur weitergegeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist, beziehungsweise Sie uns eine diesbezügliche Einwilligung erteilt haben. Eine solche Weitergabe der Daten kann beispielsweise erfolgen an:

1. Innerhalb des Pitney Bowes Konzerns
2. an Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Kreditkartenunternehmen, Kredit- und oder Strafauskunfteien, Finanzunternehmen, Transportunternehmen, Berater und Marktforschungsinstitute) oder
3. für Marketing-Kampagnen, die von uns oder beauftragten Unternehmen oder Organisationen durchgeführt werden, die Produkte oder Dienstleistungen erfassen, die für unsere Kunden interessant sein könnten.

Unsere Dienstleister sind verpflichtet, die personenbezogenen Daten, die sie von uns erhalten, im Einklang mit der Datenschutzgesetzgebung und dieser Erklärung geheim und sicher zu behandeln und sie dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden als für den Zweck, für den Pitney Bowes sie dem Dienstleister übermittelt hat.

In folgenden Ausnahmefällen können wir Daten Dritten ferner zur Verfügung stellen:

1. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder um mit Strafverfolgungsbehörden zu kooperieren.
2. um unsere Rechte oder unser Eigentum vor betrügerischen, missbräuchlichen oder gesetzeswidrigen Aktivitäten zu schützen; oder
3. bei geplanter Fusion, Übernahme, Liquidation oder der Auflösung beziehungsweise dem geplanten Verkauf von Vermögenswerten.

5. Schutz personenbezogener Daten

Wir halten angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen aufrecht, um die personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verarbeiten, zu schützen.

6. Grenzüberschreitende Datenübermittlung

Pitney Bowes Inc. und seine 100%-igen US-Tochtergesellschaften, die personenbezogene Daten aus Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten erhalten, halten die geltenden Gesetze und Vorschriften zu personenbezogenen Kunden-, Partner- und Mitarbeiterdaten ein, die geographische und rechtliche Grenzen überschreiten. Dazu zählt ggf. die Verwendung von Datenübermittlungsvereinbarungen und Standardvertragsklauseln, wo verfügbar, zwischen unseren Gesellschaften, unseren Partnern und unseren Kunden.

Weitere Informationen sind im Abschnitt „Länderspezifische Anforderungen“ für die Regionen zu finden, in denen Sie sich befinden.

7. Besuch von nicht zu Pitney Bowes gehörenden Websites

Unsere Websites enthalten u. U. Links zu anderen Websites, die unabhängig von Pitney Bowes betrieben werden. Verlinkte Websites können eigene Datenschutzerklärungen oder -mitteilungen haben. Falls Sie verlinkte Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen dringend, deren Datenschutzerklärung zu lesen. Jegliche Daten, die Sie liefern, wenn Sie eine nicht mit Pitney Bowes verbundene Website besuchen, unterliegt den auf diesen Websites veröffentlichten Datenschutzerklärungen. Wir sind nicht für den Inhalt von Websites, die nicht mit Pitney Bowes verbunden sind oder Pitney Bowes gehören, die Nutzung dieser Websites oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich.

8. Einhaltung des EU-US- und des Schweiz-US-Datenschutzschilds

Pitney Bowes nimmt am EU-US-Datenschutzschildrahmen und am Schweiz-US-Datenschutzschildrahmen, wie vom US-Handelsministerium dargelegt, hinsichtlich der Erfassung, Nutzung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten teil, die aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, und ist für seine Konformität damit zertifiziert.

Wir haben dem US-Handelsministerium nachgewiesen, dass wir Grundsätze des Datenschutzschilds einhalten. Im Fall eines Konflikts zwischen den Bedingungen in dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des Datenschutzschilds sind die Grundsätze des Datenschutzschilds maßgeblich. Um mehr über das Datenschutzschildprogramm zu erfahren und unsere Zertifizierungsseite anzuzeigen, gehen Sie bitte auf www.privacyshield.gov

Pitney Bowes ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die es im Rahmen des Datenschutzschildrahmens erhält, und überträgt sie anschließend an einen Dritten als Beauftragten in seinem Auftrag. Pitney Bowes hält die Grundsätze des Datenschutzschilds für alle Weiterübermittlungen personenbezogener Daten aus der EU oder der Schweiz ein, einschließlich der Bestimmungen über die Haftung für die Weiterübermittlung.

Was im Rahmen des Datenschutzschildrahmens erhaltene oder übermittelte personenbezogene Daten angeht, unterliegt Pitney Bowes den aufsichtsrechtlichen Durchsetzungsbefugnissen der United States Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen staatlicher Behörden offenzulegen, u.a. um Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung zu erfüllen.

In Einklang mit den Grundsätzen des EU-US- und Schweiz-US- Datenschutzschilds verpflichtet sich Pitney Bowes, Beschwerden über Ihre Privatsphäre und die Erfassung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beizulegen. Falls Sie der Ansicht sind, dass Pitney Bowes Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Datenschutzschildzertifizierung verarbeitet, können Sie Anfragen oder Beschwerden zur Einhaltung durch uns unter den folgenden Daten im Abschnitt „Kontakt“ unten an uns übermitteln:

Pitney Bowes wird innerhalb von 45 Tagen antworten. Falls Sie nicht beigelegte Datenschutz- oder Datennutzungsbedenken haben, die wir nicht zufriedenstellend beigelegt haben, wenden Sie sich bitte kostenfrei an JAMS, unseren externen Anbieter für die Beilegung von Streitigkeiten mit Sitz in den USA, unter https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Falls Sie von uns keine fristgerechte Zurkenntnisnahme Ihrer Beschwerde erhalten oder falls wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit berücksichtigt haben, können Sie möglicherweise ein verbindliches Schiedsgerichtsverfahren eröffnen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren erschöpft sind. Bitte wenden Sie sich an oder besuchen Sie die Website des Datenschutzschilds unter https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Beschwerde einzureichen. Die Dienstleistungen der Datenschutzschild-Website werden für Sie kostenlos angeboten.

9. Länderspezifische Anforderungen

Pitney Bowes Inc. ist eine globale Aktiengesellschaft mit Tochtergesellschaften in verschiedenen Teilen der Welt. Diese Datenschutzerklärung legt unsere globalen Grundsätze (soweit gesetzlich zulässig und/oder vorgeschrieben) für die Erfassung, Nutzung und Offenlegung von über unsere Website erfassten Daten dar. In dem Land, in dem Sie mit uns in eine Geschäftsbeziehung eintreten bzw. in dem sich die von Ihnen besuchte Website befindet oder deren Hosting erfolgt, gelten u. U. besondere Anforderungen in Bezug auf personenbezogene Daten, die nachstehend zu finden sind.

10. Ihre Optionen

Wenn Sie ein Pitney Bowes-Kunde sind, werden Sie weiterhin Transaktionsmitteilungen zu Ihrem Konto und den Pitney Bowes-Produkten und -Dienstleistungen erhalten, die Ihnen gehören, die Sie leasen, mieten, lizenzieren oder abonnieren. In manchen Ländern müssen Sie dem Erhalt zusätzlicher Marketingmitteilungen von uns möglicherweise ausdrücklich zustimmen. Falls Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen von Pitney Bowes ausdrücklich widersprechen möchten, können Sie dies tun, indem Sie (i) die Anweisungen in unseren Marketingmitteilungen befolgen, oder (ii) Ihre Vorlieben im entsprechenden Kontoprofil-/Vorliebenabschnitt angeben (z.B. „Ihr Konto“) oder (iii) die im Abschnitt „Kontakt“ unten gegebenen Anweisungen befolgen.

Einige unserer Produkte und Dienstleistungen enthalten Einstellungen, die es Benutzern oder Administratoren ermöglichen, zu kontrollieren, wie die Produkte Daten erfassen. Wenn Sie Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten anfordern möchten, können Sie dies tun, indem Sie (i) Ihre Vorlieben im entsprechenden Kontoprofil-/Vorliebenabschnitt angeben (z.B. „Ihr Konto“) oder (ii) die im Abschnitt „Kontakt“ unten gegebenen Anweisungen befolgen. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie sich entscheiden, bestimmte personenbezogene Daten nicht an uns weiterzugeben, wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihnen alle Funktionen anzubieten, die wir über unsere Websites anbieten.

Sofern gesetzlich erforderlich, können Sie den Zugriff auf Ihre von uns verwalteten personenbezogenen Daten beantragen. Im gesetzlich zulässigen Rahmen stellen wir u. U. eine angemessene Gebühr für die Gewährung des Zugriffs auf personenbezogene Daten in Rechnung. Für die Einreichung eines Antrags auf Zugriff wird jedoch keine Gebühr erhoben.

11. Ihre Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten

Sofern gesetzlich erforderlich, können Sie den Zugriff auf Ihre und/oder die Berichtigung Ihrer von uns verwalteten personenbezogenen Daten beantragen. Beim Zugriff auf oder der Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten können wir von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität nachweisen, bevor wie Ihre Anfrage umsetzen können. Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen ablehnen oder die Informationen, auf die wir Zugriff gewähren, einschränken können, falls wir der Ansicht sind, dass dies die Privatsphäre anderer gefährden könnte, oder falls sie unangemessen sind oder wiederholt auftreten oder einen unangemessenen Aufwand verursachen würden. Im gesetzlich zulässigen Rahmen stellen wir u. U. eine angemessene Gebühr für die Gewährung des Zugriffs auf personenbezogene Daten in Rechnung. Für die Einreichung eines Antrags auf Zugriff wird jedoch keine Gebühr erhoben.

12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Pitney Bowes kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit in seinem Ermessen ändern. Wir werden oben auf der Datenschutzerklärung jeweils das Datum der letzten Aktualisierung voranstellen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht auf eine Art nutzen, die erheblich von dieser Datenschutzerklärung abweicht, ohne Ihnen dies zuvor mitzuteilen, und in keinem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine gesetzlich verbotene Weise nutzen. Wenn Sie unsere Websites weiterhin nutzen, bringen Sie damit Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und jeglicher geänderten Fassung davon zum Ausdruck.

Beschwerderecht

Wenn Sie annehmen, dass die Pitney Bowes Deutschland GmbH, bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten datenschutzrechtliche Bestimmungen missachtet hat und Sie in Ihren Rechten verletzt worden sind, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Für die Pitney Bowes Deutschland GmbH ist als Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Hessische Datenschutzbeauftragte

Gustav-Stresemann-Ring 1

65189 Wiesbaden

13. Kontakt

Um Marketingmitteilungen ausdrücklich zu widersprechen, klicken Sie hier, um sich Abzumelden, dann werden Sie aus den Werbe-/Marketing-E-Mail-Listen von Pitney Bowes entfernt. Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Pitney Bowes-Kunde sind, werden Sie weiterhin Transaktionsmitteilungen zu Ihrem Konto und den Pitney Bowes-Produkten und -Dienstleistungen erhalten, die Ihnen gehören, die Sie leasen, mieten und lizenzieren oder abonnieren.

Falls Sie Ihre personenbezogenen Daten (wie z.B. Adressdaten und Telefonnummer) ändern möchten, klicken Sie hier.

Wenden Sie sich bitte mit Fragen und Bemerkungen zu dieser Datenschutzerklärung an uns unter:

Global Data Protection Office

c/o Pitney Bowes Inc.

3001 Summer St

Stamford, CT USA 06926-0700

oder

Senden Sie uns eine E-Mail an @ [email protected]

Nachstehend finden Sie Kontaktdaten für die folgenden Länder, die verwendet werden sollten, falls Sie eine Frage, einen Kommentar oder eine Beschwerde hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung für Ihr spezifisches Land haben.