Meldung „Doppelte Mitarbeiter-ID“ beim Importieren von Benutzern in PitneyShip Pro und PitneyTrack Inbound

Problem

Beim Importieren von Kontakten wird die Meldung „Doppelte Mitarbeiter-ID“ angezeigt.

Ursache

Die Personal ID-Werte in der CSV-Importdatei sind nicht eindeutig.

Lösung

Überprüfen Sie die CSV-Datei (alle Benutzer)

Stellen Sie sicher, dass die Werte in der Spalte „Mitarbeiter ID“ in Ihrer CSV-Importdatei entweder für jeden Benutzer eindeutig oder für alle Benutzer leer sind, und importieren Sie dann die Datei erneut.

Nur PitneyTrack Eingang (Empfangen)-Benutzer

Die Lösung hängt davon ab, ob Sie bei der Zustellung von Paketen die ID-Karten-Scanfunktion verwenden oder nicht. Für diese Funktion sind eindeutige Mitarbeiter-IDs für alle Kontakte erforderlich. Mitarbeiter-IDs sind eindeutige Kennungen wie Mitarbeiter- oder Studenten-IDs, die auf den Ausweisen dieser Personen codiert sind.

Wenn im Adressbuch Mitarbeiter-IDs erforderlich sind, ist die Option „ID-Karte scannen“ bei der Zustellung von Paketen als Zustellnachweis verfügbar. Wenn im Adressbuch keine Mitarbeiter-IDs erforderlich sind, ist die Option „ID-Karte scannen“ nicht für den Zustellnachweis verfügbar.

• Wenn Sie ID-Karten für Lieferungen scannen
• Wenn Sie keine ID-Karten für Lieferungen scannen

Wenn Sie ID-Karten für Lieferungen scannen

1. Wechseln Sie zu Einstellungen > Lieferung.
2. Eingestellt ID-Karte scannen an Erforderlich oder Optional je nach Bedarf für Web Browser und Mobile App.
3. Wählen Sie aus Einstellungen aktualisieren -Taste oben.
4. Wechseln Sie zu Einstellungen > Adressbuch.
5. Prüfung Mitarbeiter-ID für interne Lieferungen erforderlich.
6. Aktualisieren Sie Ihren Browser, um diese Änderungen zu übernehmen.
7. Stellen Sie in Ihrer CSV-Importdatei sicher, dass die Werte in der Spalte „Mitarbeiter ID“ für jeden Benutzer eindeutig sind, und importieren Sie die Datei dann erneut.

Wenn Sie keine ID-Karten für Lieferungen scannen

1. Wechseln Sie zu Einstellungen > Lieferung.
2. Eingestellt ID-Karte scannen an Aus für Web Browser und Mobile App.
3. Wählen Sie aus Einstellungen aktualisieren -Taste oben.
4. Wechseln Sie zu Einstellungen > Adressbuch.
5. Deaktivieren Sie Mitarbeiter-ID für interne Lieferungen erforderlich.
6. Entfernen Sie in Ihrer CSV-Importdatei die Werte aus der Spalte Personal ID und importieren Sie die Datei erneut.