Einreichung einer Versicherungsreklamation in PitneyShip Pro

Sie können eine Versicherungsreklamation einreichen, wenn eine versicherte Sendung verloren geht oder beschädigt wird. Dies gilt nicht für Pakete, die über einen Drittversicherungsanbieter versichert sind.

Die angezeigten Funktionen und Optionen können je nach Rolle und Abonnement variieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren Berechtigungen haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

1. Wählen Sie Versand > Versicherungsreklamation einreichen.
2. Wählen Sie den Pfeil neben der Sendung aus, für die Sie eine Versicherungsreklamation einreichen möchten.
3. Wählen Sie Versicherung in Anspruch nehmen. Sie werden auf die Website des Frachtführers geleitet, um Ihre Reklamation einzureichen.

Mit dieser Option gelangen Sie zur richtigen Frachtführerseite, um Ihre Anfrage in Bezug auf eine Versicherung zu starten. PitneyShip Pro sendet keine Paket- oder Kontodaten an den Frachtführer. Alle Versicherungsreklamationen werden ausschließlich vom Frachtführer bearbeitet. Reklamationsversicherung ist nur für Sendungen verfügbar, die berechtigt sind und sich in Zustellung befinden.