Hochladen von Systemprotokollen an der SendPro C, SendPro +, SendPro C Auto

Ihr System erstellt Systemprotokolle, die die Vorgänge auf Ihrem System überwachen. Wenn Sie Systemprotokolle zu einem Supportmitarbeiter hochladen müssen, finden Sie sie im Abschnitt Erweiterte Systemoptionen unter Einstellungen.
Betroffene Produkte: SendPro® C, SendPro®+, SendPro® C Auto (7H50A, 7H50AR, 7H50C, 7H50CR, 8H50, 8H50R, 9H50, 9H50R)

Ihr System erstellt Systemprotokolle, die die Vorgänge auf Ihrem System überwachen. Wenn Sie Systemprotokolle zu einem Pitney Bowes-Supportmitarbeiter hochladen müssen, finden Sie sie im Abschnitt Erweiterte Systemoptionen unter Einstellungen.

  1. Tippen Sie auf Einstellungen.
    Einstellungen
  2. Scrollen Sie nach unten zu Erweiterte Systemoptionen.
    Systemprotokoll-Upload
  3. Tippen Sie auf Systemprotokoll-Upload.
  4. Wählen Sie die Protokolle aus, die Sie hochladen möchten.
  5. Tippen Sie auf Laden Sie Ausgewählte Protokolle hoch.
    Systemprotokolle zum Hochladen
  6. Sobald der Upload abgeschlossen ist, wird am unteren Bildschirmrand eine Meldungsleiste für den Upload angezeigt.
  7. Tippen Sie auf OK oder Verstanden in der Meldungsleiste. Der Startbildschirm wird angezeigt.

AKTUALISIERT: 19. Juli 2024