SendPro Mailstationの印字品質が悪い

問題

正常に印字されない、またはまったく印字されない

原因

インクカートリッジに問題があるか、プリントノズルのクリーニングが必要です。

解決法

印字の問題が発生した場合は、解決策を順番に試してください。

• 解決策1：インクカートリッジを確認する
• 解決策 2: テストパターンを実行し、プリントノズルをクリーニングする

解決策1：インクカートリッジを確認する

インクが必要な場合は、交換用インク カートリッジを注文してください。

それでも問題が解決しない場合は、解決策2を試してください。

解決策 2: テストパターンを実行し、プリントノズルをクリーニングする

テストパターンを実行して、印字品質をチェックします。テストパターンがキレイに印字されない場合は、プリントノズルをクリーニングしてください。

1. ホーム画面で設定 をタップします。
2. インク機能 をタップします。
3. テストパターン印刷 をタップします。
4. テストパターン印刷 は画面に次のメッセージが表示されたら、封筒またはラベルシールをデバイスに挿入し、右奥に押し込みます。デバイスが封筒をホールドして印字します。印字中は、電源ボタンが点滅します。
   

5. テスト印字された封筒がデバイスからリリースされたら、印字されたテストパターンを画面上のものと比較してください。

   この良好サンプルのように、テストパターンが良好な場合:
   

   1. 良好 をタップします。
   2. 続行 をタップします。
   3. ホーム アイコンをタップして、ホーム画面に戻ります。

   まったく印字されない場合、またはこの不良サンプルのようにテストパターンがキレイに印字されない場合、プリントノズルをクリーニングします。
   

   1. 不良 をタップします。
   2. ノズルクリーニングをタップします。
   3. 次へ をタップします。
   4. 完了をタップします。
   5. ホーム アイコンをタップして、ホーム画面に戻ります。