エラーコード18FF の解決法 SendPro C 220、SendPro C 320、SendPro C 220 +、SendPro C 320+、SendPro C Auto、SendPro C Auto HC、SendPro C Auto +、SendPro C Auto HC +
一部の処理データを同期できませんでした SendPro C 220、SendPro C 320、SendPro C 220 +、SendPro C 320+、SendPro C Auto、SendPro C Auto HC、SendPro C Auto +、SendPro C Auto HC +。 デバイス を再起動し、処理データの同期をする事でエラーが解消される場合があります
影響を受ける製品：SendPro C 220、SendPro C 320、SendPro C 220 +、SendPro C 320+、SendPro C Auto、SendPro C Auto HC、SendPro C Auto +、SendPro C Auto HC +
問題
デバイスにエラーコード18FFが表示されます。
原因
一部の処理データの同期に失敗しました。
解決法
手順1：デバイスを再起動する
再起動するとエラーが解消される場合があります。安全に再起動するには、次の手順に従ってください。
- 電源コードを抜きます。10秒後に画面の電源がオフになります。
- 30秒待ちます。
- 電源コードを直接コンセントに差し込みます。壁のコンセントが正しく動作していることを確認します。
- デバイスをオンにするため電源ボタンをすばやくタップして離します。
デバイスが完全に再起動したら、ステップ2に進みます。
ステップ2：処理データを同期する
- 「設定」 をタップします。
- [本体の設定]セクションまで下にスクロールします。
- 処理データの同期をタップします。画面に次のメッセージが表示されます。 処理データの準備中 続いて 処理データの送信中。
- 処理データのアップロードが完了すると、画面に次のメッセージが表示されます。処理データ送信完了。アップロードする処理データーが存在しない場合、同期は不要です と表示されます。
アップロードする必要のある処理データの数によっては、処理データを複数回同期する必要があります。3回以上同期が必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
更新日: 2024年5月9日