「PSDがありません」表示の解決法 SendPro C 220、SendPro C 320、SendPro C 220 +、SendPro C 320+、SendPro C Auto、SendPro C Auto HC、SendPro C Auto +、SendPro C Auto HC +

「PSDがありません」というメッセージが表示され、デバイスが機能しない場合は、ネットワーク接続を切断し、デバイスを再起動した後、データをアップロードし、郵便料金の補充を行ってください。

影響を受ける製品：SendPro C 220、SendPro C 320、SendPro C 220 +、SendPro C 320+、SendPro C Auto、SendPro C Auto HC、SendPro C Auto +、SendPro C Auto HC +

問題

デバイスに「PSDがありません」というメッセージが表示され、動作しません。

内部コンポーネントが誤動作しています。

ネットワーク接続をオフにします。
- 有線ネットワークの場合は、イーサネットケーブルを抜きます。
- Wi-Fiネットワークの場合：
1. 設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. スライダーをタップして、オフの位置に移動します。
デバイスを再起動します。
1. 電源コードを抜きます。
2. 30秒待ちます。10秒後に画面の電源がオフになります。
3. 電源コードを壁のコンセントに直接差し込みます。壁のコンセントが正しく動作していることを確認します。
4. 電源ボタンをすばやくタップして離し(長押ししないで下さい)、デバイスを起動します。
ネットワークケーブルを再接続するか、Wi-Fiをオンに戻します。
処理データをアップロードします。
1. 「設定」をタップします 。
2. [本体の設定]セクションまで下にスクロールします。
3. 処理データの同期をタップします。
郵便料金の補充を行います。
1. ホーム画面で郵便物の処理をタップします。
2. 残額をタップします。
3. 残額補充をタップします。
4. 追加する金額を入力してください。
5. 残額補充をタップします。デバイスが郵便料金を補充中であることを伝えるメッセージが表示されます。

更新日: 2024年5月9日