SendPro C、SendPro +の「詰まった紙を取り除いて下さい」メッセージ
「詰まった紙を取り除いて下さい」のエラーが表示された場合は、封筒またはラベルがフィードデッキに詰まっている可能性があります。
影響を受ける製品：SendPro C、SendPro +
問題
「詰まった紙を取り除いて下さい」というメッセージが表示されます。
原因
郵便物がフィードデッキに詰まっています。
解決法
解決策1：郵便物をフィードデッキから取り除きます。
- フィードデッキリリースレバーを時計回りに解除位置まで回します。
- 封筒を慎重に右側に引き出します。
- 不燃性のエアダスターを使用して、空気をフィードデッキに吹き付け、マシンの左側からプリンタ領域に通して、トランスポートデッキの右側に向かって作業します。埃やゴミは必ず取り除いてください。
- フィードデッキリリースレバーを反時計回りに回してホームポジションに戻します。
解決策2：郵便物を取り外しても、画面に「詰まった紙を取り除いて下さい」と表示され続ける場合は、マシンを再起動してください。
フィードデッキリリースレバーを反時計回りに回してホームポジションに戻し、マシンを再起動します。
- 電源コードを抜きます。画面は10秒後にオフになります。
- 30秒待ちます。
- 電源コードを直接コンセントに差し込みます。壁のコンセントが正しく動作していることを確認します。
- 電源ボタンをすばやくタップして、郵便料金計器の電源をオンにします。
更新日: 2024年5月9日