Connect+、SendProPシリーズでのプリントヘッドの問題

プリントヘッドの問題をクリーニングすると、これらのエラーが解決される場合があります。
影響を受ける製品: Connect+、SendPro P

問題

Connect+、SendProPシリーズに次のエラーが表示されます。

  • 041822008D:右側のプリントヘッドキャリッジがエラーを検出しました
  • 041822008E:左のプリントヘッドキャリッジがエラーを検出しました
  • 04182200B2:プリンターがプリントヘッドと通信できません
  • 0418220041、0418420038、0418220044

原因

プリントヘッドに問題が発生しました。

解決法

プリントヘッドをクリーニングすると、問題が解決する場合があります。

プリントヘッドをクリーニングするには、次の手順に従います。

  1. ホームを選択してください。
  2. 設定を選択してください。
  3. ハードウェアを選択してください。
  4. プリンター を選択してください。
  5. プリントヘッドを選択してください。
  6. クリーニングを選択してください。
    重要: プリントヘッドのクリーニングには約1分かかります。進行状況バーにクリーニング状況が表示されます。
  7. クリーニングプロセスが完了すると、テストサンプルを印刷するように求められます。

更新日: 2024年5月8日