Connect+、SendProPシリーズでのプリントヘッドの問題
プリントヘッドの問題をクリーニングすると、これらのエラーが解決される場合があります。
影響を受ける製品: Connect+、SendPro P
問題
Connect+、SendProPシリーズに次のエラーが表示されます。
- 041822008D:右側のプリントヘッドキャリッジがエラーを検出しました
- 041822008E:左のプリントヘッドキャリッジがエラーを検出しました
- 04182200B2:プリンターがプリントヘッドと通信できません
- 0418220041、0418420038、0418220044
原因
プリントヘッドに問題が発生しました。
解決法
プリントヘッドをクリーニングすると、問題が解決する場合があります。
プリントヘッドをクリーニングするには、次の手順に従います。
- ホームを選択してください。
- 設定を選択してください。
- ハードウェアを選択してください。
- プリンター を選択してください。
- プリントヘッドを選択してください。
- クリーニングを選択してください。
重要: プリントヘッドのクリーニングには約1分かかります。進行状況バーにクリーニング状況が表示されます。 - クリーニングプロセスが完了すると、テストサンプルを印刷するように求められます。
更新日: 2024年5月8日