Connect+、SendProPシリーズでエラー0418-42-0021「プリンター動作シーケンスエラー」メッセージが表示される
エラーをクリアし、紙詰まりを取り除いてメーターを再起動し、エラー0418-42-0021プリンター動作シーケンスエラーを解決します。
影響を受ける製品： Connect+、SendPro P
問題
メーターにエラーコード0418-42-0021：プリンター動作シーケンスエラーが表示されます。
原因
内蔵プリンターに異常があります。
解決法
解決策1：メッセージをクリアーして、紙詰まりを取り除く
- クリアー を選択して画面からエラーを削除します。
- 次のようなプリンター関連の問題を修正します。
- 紙詰まり
- プリンターカバーを開く
- プリンターキャリッジの障害物
- プリンターカバーを閉じて、もう一度印刷してください。
解決策2：システムを再起動します。
- ホーム画面の右下隅からギア を選択します。
- メニューからシャットダウン を選択してください 。
- ポップアップウィンドウでシャットダウン を選択してください 。
- 画面が黒くなり、前面の青いライトが消えるまで待ちます。これには数分かかる場合があります。
- 10秒間待った後、電源ボタンをメーターをオンに戻すボタン押し
更新日: 2024年5月8日