SendProCシリーズ エラー:警告が発生しました
SendProC、SendPro+で「警告が発生しました」からの復旧手順
影響を受ける製品: SendPro C, SendPro+
問題
警告が発生しました。カスタマーケアセンターにお問い合わせください。
原因
他にエラーが出たための表示です。
解決法
「警告が発生しました」のメッセージと一緒に表示されたメッセージの原因を確認してください。
- 「データを同期してください」が表示していた場合は下記1の手順をお試しください
- その他のメッセージや電源ボタンが白く光っていない場合は下記2の手順をお試しください
- 一緒に表示されたメッセージが確認できなかった場合は以下の2つの確認手順をお試しください
- ネットワークエラーの確認手順
- ホーム画面右上にある設定ボタン(ギヤーのアイコン)をタップする
- 計器のネットワーク接続方法が有線なら「イーサネット」、無線なら「Wi-Fi」をタップする。
- 表示された「接続」をタップする。
- ネットワークに接続中表示で1~2分待つ
- ホーム画面が表示される
- システムエラーの確認手順
- 計器背面の電源コードを抜いて10秒待つ
- 画面表示が消えたら電源コードを差し込む
- 電源ボタンを軽くタッチする
- システムの再起動を1分程度待つ ホーム画面が表示される
1と2で問題が発生しなければ、再発時に同時に出る表示を確認してもう一度処置手順をお試しください。改善されない場合はカスタマーケアセンターにご連絡ください。
更新日: 2024年5月8日