DM300C-DM400Cで「緊急-バッテリー低下」メッセージが表示される
「緊急-バッテリー低下」というメッセージは、メーターの内蔵バッテリーの寿命が近づいているときに表示されます。
影響を受ける製品：DM300c, DM400c
問題
画面に「緊急-バッテリー低下」というメッセージが表示される
原因
郵便料金計器の内蔵バッテリーの寿命が近づいています。
解決法
バッテリーは郵便料金の使用累計や残額の情報を保護するセキュリティデバイスの一部です。バッテリーの有効期限が切れると、この情報が失われます。
解決策1：[戻る]ボタンを押す
戻る ボタンを押してメッセージをクリアし、一時的にメールを処理してください。
解決策2：メーターを再起動する
メーターを再起動すると、エラーをクリアできる場合があります。安全に再起動するには、次の手順に従います。
- 電源コードを抜きます。
- 1分間待ちます。
- 電源コードをコンセントに差し込みます。
解決策3：バッテリー交換サービスを依頼する
再起動後にバッテリーメッセージが表示される場合は、メーターのバッテリーを交換する必要があります。郵便料金計器のバッテリーは通常の家庭用電池のように交換することはできません。セキュリティデバイスの一部であり、郵便料金情報を保護します。エンジニアに交換サービスをご依頼ください。
機能が中断されないようにするには、バッテリー交換サービスをご依頼いただく必要があります。郵便料金計器のバッテリーを交換すると設定やその他の情報を保持できます。バッテリーが切れるとその情報が失われます。
バッテリー交換サービスが可能か確認するには ピツニーボウズに問い合わせください。
更新日: 2024年5月7日