SendProC、SendPro+が時計の画面でフリーズしている。
郵便料金計器が時計の画面でフリーズしている場合は再起動してください。
影響を受ける製品:SendPro C, SendPro+
問題
SendProC、SendPro+の画面が時計に画面でフリーズして応答しない。
原因
タブレットのバッテリーに問題がある可能性があります。
解決法
郵便料金計器を再起動します。
- 電源コードを抜きます。10秒後に画面の電源がオフになります。
- 2分間待ちます。
- 電源コードを直接コンセントに差し込みます。壁のコンセントが正しく動作していることを確認します。
- 電源ボタンをすばやくタップして、郵便料金計器の電源をオンにします。
30秒経過してもディスプレイが消えない場合は、郵便料金計器を接続したまま2時間電源を入れたままにしてください。2時間経ってもディスプレイに時計の画面が表示される場合は、ピツニーボウズにお問い合わせください。
更新日: 2024年5月7日