Connect +シリーズ、SendPro PでのPSD（郵便セキュリティデバイス）エラー

問題

メーターに次のいずれかの郵便セキュリティ装置（PSD）エラーが表示されます。

• 019341000A：Meter out of service
• 019341000C：郵便料金IDを更新するには、補充を実行する必要があります。この問題が何度も発生する場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
• 019341000E：郵便検査が必要です。
• 019561002B：監査要求の無効なレジスターまたは制御合計：
• 019561002D：PSD時間オフセットエラー
• 019561002E：監査要求エラー
• 019561002F：アカウントのステータスにより、郵便料金を追加できませんでした
• 019C610011：無効なPSD交換
• 0198-61-0013 PSDエラー印刷が無効になっています
• 020C21000B：PSDが見つかりません
• 020C410002：書き込みに失敗しました
• 020C410003：読み取りに失敗しました
• 08104101D1：PSDエラー
• 0810A10806：PSDがインフラストラクチャ時間と同期していません
• 081D610004：PSDが製造状態にあり、操作できません
• 081D610005：PSDが基本状態にあり、操作できません
• 081D610006：PSDが予約されており、機能していません
• 081D610008：保留中のPSDのPSD
• 081D610009：PSDが撤回されました
• 081D61000A：DCからPSDが無効になりました
• 081D61000B：PSDのサポート終了のロックアウト
• 081D61000C：PSDキーロックアウト
• 081D61000D：PSDエラー
• 081D61000E：PSD監査ロックアウト
• 081D61000F：PSDエラー
• 081D610010：PSDが改ざんされているようです
• 081D610011：PSD昇順レジスタロックアウト
• PSDマネージャーエラー：019C210001、019C610004、019C610006、019C610008、019C610009、019C61000C
• PSDがデータセンターに接続できません：018D810003、018D810004、018D810005、018D810006、018D810007
• PSDマネージャー内部エラー：019C610002、019C610003、019C610005、019C610007、019C61000A
• 0180610017、0186610002、0186610003、0186610005、0186810001、0193210003、0193210004、0193610005、0193610007、0193610008、0193610009、0195610011、0195610030、0195610032、0195610033、0195610034、0195610035、0195610036、019561810,104,0110,104,104,104,104,104,104,0104,1010,10,10,104,104,0104,110,0104,011,1010,1010,1011,1010,1011,084,411,104 0810810147、0810810807、019841000A、0204A2025D、041822005D

原因

PSDとの通信に失敗したか、エラーが返されました。

解決法

PSDエラーをトラブルシューティングするには、再起動し、メーターがインターネット経由で通信しているかどうかを確認します。

解決策1

1. ホーム画面の右下隅にある歯車アイコンを選択します。
2. メニューから シャットダウンを 選択してください。
3. ポップアップでシャットダウン 選択してください。
4. 画面が黒くなり、前面の青いライトが消えるまで待ちます。これには数分かかる場合があります。
5. 10秒待ってから、 電源 ボタンを押して、マシンを再びオンにします。

解決策2

1. メッセージをクリアを選択してエラーメッセージをクリアします。
2. ホーム画面から 使用累計/残額を選択してください 。
3. PBPバランス確認選択してください 。
4. エラーメッセージが表示される場合は、郵便料金計器がインターネット経由で通信していません。