Connect+、SendProPの印字品質が悪い、または印刷されない

インクレベルを確認し、別のインクカートリッジを試し、テストパターン印字を実行してプリントヘッドをクリーニングし、印字品質の低下を解決します。

影響を受ける製品： Connect+、SendPro P

問題

きれいに印字されない。印字品質は、かすれる、ぼやけ、むら、部分的、または完全に印字されない場合があります。
次のいずれかのエラーコードが表示される場合があります：041822008D、041822008E、04182200B2、418220041、418420038、418220044。

郵便料金計器の内蔵プリンターに問題があります。

次の順序でトラブルシューティングの解決策を試してください。

印字品質の問題を防ぐために、必ず本物のピツニーボウズのインクカートリッジを使用してください。

インクが必要な場合は、ピツニーボウズ純正の交換用インクカートリッジを注文してください。

それでも問題が解決しない場合は、解決策2に進みます。

インクレベルをチェックして、インクカートリッジにインクがあるかどうかを確認します

インクカートリッジレベル

インク不足またはインク切れの警告が表示されたら、 インクカートリッジを交換してください。インク残量低下のメッセージがない場合：
1. ホーム画面で設定を選択してください
2. ハードウェアを選択してください
3. プリンターを選択してください
4. インクカートリッジのタブを選択してください
5. プリンターをインクカートリッジの交換を選択します
インクカートリッジのカバーを開けます。

重要： インクカートリッジのカバーが開いていることを示すメッセージが表示された場合は、 メッセージをクリア。
インクカートリッジを真っ直ぐ引っ張り出してください。
インクカートリッジが取り付けられていませんという警告メッセージが表示されます。メッセージをクリアを選択してください。
新しいインクカートリッジを包装袋から取り出します。
ラベルを上に向けた状態でインクカートリッジを持ち、所定の位置に押し込みます。
インクカートリッジのカバーを閉じます。
テストパターンを印刷するを選択してください。
テストサンプルをチェックします。線が途切れず、切れ目がなければ、問題ありません。
[正常である - 完了]を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、解決策3に進みます。

ホーム画面から、設定を選択します。
[ハードウェア] を選択します。
[プリンター] を選択します。
テストパターンを印刷するを選択してください。
スタート または テープを選択してください。
- パターンが壊れているか線が欠けている場合は、 OK-プリントヘッドを清掃してください。
- パターンが壊れていたり、線が抜けていたりしない場合は、 画像に問題はありません-完了。
ホームを選択します ボタンを押すと、ホーム画面に戻ります。