DM300C,DM400Cの接続エラー

問題

計器に次のエラーコードまたはシステムメッセージのいずれかが表示され、ピツニーボウズのデータセンターには接続されません。

• メーターのエラーコード：10053、10054、1813、94、200D、DE00、DE03、DE04、DE05、DE06、DE07、DE08、DE09、DE0A、DE0B、DE0C、DE0D、DE0E、DE0F、DE10、DE11、DE12、DE13 、DE14、DE15、DE16、DE17、DE18、DE19、DE1A、DE1B、DE1C、DE1C、DE1D、DE1E、DE1F、DE20、DE21、DE22、DE23、DE24、DE25、DE26、DE27、DE28、1E2103E7
• PC Meter Connectのエラーコード：EDE00、EDE03、EDE04、EDE05、EDE06、EDE07、EDE08、EDE09、EDE0A、EDE0B、EDE0C、EDE0D、EDE0E、EDE0F、EDE10、EDE11、EDE12、EDE13、EDE14、EDE15、EDE16 、EDE18、EDE19、EDE1A、EDE1B、EDE1C、EDE1C、EDE1D、EDE1E、EDE1F、EDE20、EDE21、EDE22、EDE23、EDE24、EDE25、EDE26、EDE27、EDE28、ED00
• メッセージ：ダイヤルトーンがありません、キャリアがみつかりません、AT＆Tへの接続失敗、無効なユーザーID /パスワード、モデム検出なし、切断されました、データセンターに接続できません、回線が混雑しています、Intellilinkが切断された

原因

メーターがサーバーに接続しない。

解決法

メーターを再起動します。安全に再起動するには、次の手順に従います。

1. 電源コードを抜きます。
2. 1分間待ちます。
3. 電源コードをコンセントに差し込みます。
4. 再起動しても接続の問題が発生する場合は、接続タイプに関する詳細なトラブルシューティングのヘルプを参照してください。

• メーターが（有線またはWi-Fi経由で）SmartLinkデバイスを使用して接続する場合は、 SmartLink接続の問題のトラブルシューティング
  を参照してください。
• メーターがネットワーク（イーサネット/ LAN）接続を使用して接続する場合は、 LAN接続の問題のトラブルシューティングを参照してください。
  
• PC Meter Connectソフトウェアを使用してコンピューターからメーターに接続する場合は PC Meter Connectの問題のトラブルシューティングを参照してください。
  
• アナログ電話回線を使用してメーターを接続する場合は アナログ電話接続のトラブルシューティング、を参照してください。