Connect+シリーズ、SendPro Pのエラー0205410039について

エラー0205410039を解決するために、スタッカーに印刷されていない郵便物があるかどうか、またはテープ排出部にテープがないか確認してください。
影響を受ける製品:Connect +シリーズ、SendPro P

問題

Connect +、SendPro Pでエラーコード0205-41-0039が表示され、郵便物を処理できません。

原因

Connect +、SendPro Pで郵便物が1枚ずつ流れない。

解決法

最初に、スタッカーに印字されていない郵便物があるかどうか、テープ排出部にテープがないかどうかを確認します。

スタッカーとテープをクリアしてもエラーが発生する場合は、次の手順で対処してください。

  1. 厚み調整ノブを調整して、一度に1通の郵便物のみが通過するようにします。
  2. 郵便物がくっつかないように、しっかりと乾かします。
  3. すべてのカバーと紙詰まり解除つまみを開き、機器内の郵便物があるか確認します。
  4. 不燃性のエアーダスターを使用して、機器の左側から出口まで、封筒が流れるフィードデッキに空気を吹き付けます。
  5. エラーが続く場合は、再起動すると問題が解決する場合があります。安全に再起動するには、次の手順に従います。
    1. ホーム画面の右下隅にある歯車のアイコンを選択します。
    2. メニューからシャットダウンを選択 。
    3. ポップアップ画面ででシャットダウンを選択 。
    4. 画面が黒くなり、電源ボタンの青いライトが消えるまで待ちます。これには数分かかる場合があります。
    5. すべての電源がオフになって10秒間経ったら、電源ボタンを押して再起動します。

更新日: 2024年5月7日