SendPro C、SendPro +（1HB0）でスケールを計量しない

問題

スケールが郵便物を正しく計量していないか、まったく計量していません。

原因

• スケールの重量がゼロになっていない。
• スケールが水平ではありません。
• USBケーブルが機能していません。

解決法

グレーの上皿をスケールから持ち上げて、スケールのタイプを確認します。モデルを確認してから、以下のモデルの手順に従ってください。

MP81スケール

1. SendPro C、SendPro +計器の上部からスケールを取り外します。
2. SendPro C、SendPro +計器の電源ケーブルを抜き、画面が黒くなるのを待ちます。
3. SendPro C、SendPro +計器の上部にスケールを取り付け直します。
4. SendPro C、SendPro +計器に電源ケーブルを接続し直し、電源ボタンをタップします。
5. スケールをゼロに設定しなおしてください。 参照 スケールのゼロ設定

MT30 / MT70スケール

1. USBケーブルが差し込まれているスケールの下部を見てください。黄色のライトが点滅しています。
2. ライトが点灯しない場合は、USBケーブルを確認します。
3. 赤いライトが点灯している場合は、 スケールをゼロに設定しています 。

スケールを水平にする（モデル番号MT30 / MT70のみ）

1. スケールの型番を確認します。上部カバーの下のタグで確認してください。
2. スケールの上部カバーを取り外します。
3. 黒い円の内側にある、小さな丸いガラスの水準器を見つけます。
4. スケールの脚を時計回りに回して、気泡が傾いている方向と逆の方向に調整します。
   注： スケールが揺れないように、必ず両側の2つの脚を一緒に調整してください。
5. 気泡が水平になったら、スケールの四隅すべてを押し下げて、それぞれの足がテーブルに触れていることを確認します。
6. 上部カバーを取り付けます。
7. 既知のアイテムでスケールを確認してください。

スケールをゼロに戻す

参照 スケールのゼロ設定

USBケーブルを確認してください

1. [ホーム]アイコンをタップします。
2. スケールの背面からUSBケーブルを取り外します。
3. 5秒待ってから、USBケーブルを再接続します。
4. SendPro C、SendPro +計器の背面からUSBケーブルを取り外します。
5. 5秒待ってから、両端を再接続します。
6. 封筒などを載せてスケールの動作を確認してください。