Konfigurieren von Paketfachkiosken – allgemeine Einstellungen mit dem Paketfachverwaltungsmodul
Sie können einrichten, wie Kunden mit Kiosken innerhalb einer Paketstation interagieren, wenn sie Sendungen abholen oder abgeben.
Betroffene Produkte: PitneyLockers
Sie können einrichten, wie Kunden mit den Kiosken innerhalb einer Paketstation interagieren, wenn sie Sendungen abholen und abgeben.
Die angezeigten Funktionen und Optionen können je nach Ihrer Rolle und Ihrem Abonnement variieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren Berechtigungen haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
- Klicken Sie auf Kioske.
- Wählen Sie den Standort aus dem Menü Standort und dann die die Paketstation im Menü Paketstationen aus.
- Stellen Sie die Schieberegler ein, um die Mindestanzahl an Paketfächern festzulegen, die ausschließlich für die Zustellung von Paketen verwendet werden. Die übrigen Sendungsfächer können sowohl für die Zustellung von Sendungen als auch für die Aufbewahrung genutzt werden.
- Stellen Sie den Schieber für jede Option auf EIN , um die Option zu aktivieren oder auf Aus , um die Option zu deaktivieren.
- Kontaktlose Paketfächer: Auf Ein stellen damit Kunden Barcodes scannen können, anstatt Zugangsdaten in den Kiosk einzugeben.
- Aktivieren Sie Retoure und Umtausch: Auf Ein stellen um Kunden die Rückgabe und den Umtausch von Sendungen zu ermöglichen.
- Wählen Sie das Ablauf der einmaligen PIN aus um die Zeit, die ein Kunde nach Erhalt einer Anfrage erhält, einen Gegenstand am Paketfach zur Rückgabe oder zum Umtausch abzugeben.
- Timer-Einstellungen
- Zugang zum Sendungsfach nach Abholung – Legen Sie eine „Schonfrist“ fest, in der Empfänger Paketfächer nach der Abholung von Sendungen nochmals öffnen können.
- Nach Abholung zur Startseite zurückkehren –Stellen Sie ein, wie lange der Bildschirm während einer Abholung den Standort des offenen Paketfachs anzeigt.
- Bei Inaktivität zur Startseite zurückkehren – Legen Sie fest, wie lange der Kioskbildschirm geöffnet bleibt, bevor zur Startseite zurückgekehrt wird.
- Zeitüberschreitung der Admin-Sitzung – Legen Sie fest, wie lange der Admin-Bildschirm geöffnet bleibt, bevor zur Startseite zurückgekehrt wird.
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AKTUALISIERT: 19. Juli 2024