As três maneiras de a tecnologia digital ajudar a manter a segurança nos locais de trabalho
Agora que as restrições da COVID-19 estão mais brandas, muitos colaboradores se acostumaram a trabalhar em casa e já não veem necessidade de voltar à rotina de deslocamento quando podem manter a produtividade sem sair de casa.
É claro que, em alguns casos, os colaboradores remotos ainda precisarão fazer reuniões presenciais com clientes ou participar de um curso, por exemplo. Mas a verdade é que, de forma geral, as visitas dos colaboradores estão mais esporádicas do que antes. Portanto, não há mais necessidade de eles terem um cartão de segurança permanente, correndo o risco de perdê-lo. Como alternativa, o colaborador pode ter acesso a locais, datas e horas específicos, assim como acontece com visitantes ou prestadores de serviços terceirizados.
A boa notícia é que, com a nova tecnologia de entrada digital conectada, as organizações podem controlar o acesso de forma centralizada com as seguintes vantagens:
- segurança dos dados
- segurança do local de trabalho
- bem-estar pessoal
para proteger suas instalações e pessoas com ainda mais eficiência.
Olá, meu nome é SAM, o porteiro digital. Guiarei você em nosso sistema Smart Access Management.
Eu gerencio o acesso e o controle de visitantes das empresas em um mundo de trabalho híbrido. Como tenho as chaves digitais de todos os locais e sistemas, consigo gerenciar quem entra e quem sai. Estou sempre conectado e consigo fornecer uma visualização orientada por dados e em tempo real das pessoas, dos visitantes e dos prestadores de serviços sempre que for necessário.
SAM seu porteiro digital Pitney Bowes
Brechas comuns de segurança
Não muito tempo atrás, era comum ver divisões de organizações regulamentadas, como bancos, departamentos de saúde e serviços públicos, passando por auditorias periódicas de segurança. Isso envolve a contratação de um analista de segurança terceirizado confiável, que procura por vulnerabilidades físicas no sistema onde podem ocorrer violações.
Uma característica comum dessas divisões é o alto fluxo de colaboradores. São tantos colaboradores admitidos e demitidos que é quase impossível acompanhar quem tem e quem não tem autorização para entrar. As medidas mais comuns de segurança física podem incluir barreiras por infravermelho, que contam todas as pessoas que entram e saem, documentos de identificação com foto e agentes de segurança de olho em infratores tentando acessar as instalações sem permissão.
Essas medidas funcionam bem até certo ponto, mas devem ser usadas com cuidado quando, por exemplo, o prédio abriga treinamentos. A quantidade de rostos novos é a oportunidade perfeita para quem tenta violar a segurança. Locais de uso compartilhado são um risco para a segurança, pois os colaboradores não têm como saber quando confrontar as pessoas. Quando conseguem entrar, os invasores têm acesso a documentos expostos, como notas fiscais, faturas de cartão de crédito, senhas e logins anotados em papéis etc.
O avanço da tecnologia digital
Com os avanços atuais da tecnologia digital, os sistemas de gerenciamento de acesso inteligente são uma opção que vem ganhando notoriedade. Pelos sistemas de entrada inteligente, os colaboradores de TI gerenciam o acesso de visitantes e colaboradores de forma centralizada, a qualquer momento e em qualquer lugar. Um sistema centralizado de agendamento de visitantes que permite que colaboradores, prestadores de serviços e convidados agendem suas visitas por um portal online oferece estas três vantagens de segurança:
Segurança dos dados: todos os dados relacionados à visita, como horário, data, motivo da visita, cadastro de veículo, aprovação do gerente, documentação relevante etc., são armazenados com segurança na nuvem e acessados apenas por quem tem permissão para isso. Não há livros de registro nem qualquer tipo de documentação, o que ajuda com a conformidade de dados e a sustentabilidade mais do que os métodos tradicionais.
Bem-estar pessoal: o sistema registra a entrada e a saída de todas as pessoas de forma centralizada, sejam colaboradores, visitantes ou prestadores de serviços. Os gerentes podem rastrear remotamente e em tempo real os movimentos dos visitantes em qualquer escritório da rede para que a equipe fique tranquila e saiba que qualquer pessoa estranha nas dependências do local tem autorização para estar ali.
Segurança do local de trabalho: as lacunas na segurança física são eliminadas. A tecnologia inteligente permite que a TI e a gerência controlem e verifiquem o acesso, além de aplicar quaisquer restrições a espaços de trabalho físicos ou virtuais. Esses sistemas funcionam igualmente bem em ambientes de recepção com ou sem atendimento presencial e podem ser instalados como uma solução baseada em bancada ou totem individual. No caso de uma interrupção da rede, o backup automático é feito na nuvem para proporcionar resiliência e possibilitar a retomada do sistema assim que a conexão for restaurada.