Création d'une requête de facturation ou de soutien relatif au service

Ouvrez une session dans votre compte pour créer une requête et demander du soutien à Pitney Bowes.

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  1. Ouvrir une session sur le portail en ligne Votre compte de Pitney Bowes.
  2. Sélection Soutien et requêtes et cliquez sur Créer une requête.
  3. Sélectionnez une option selon le type de problème que vous avez :
    • Soutien financier- Les questions liées à la facturation, aux paiements ou de frais.
    • Soutien relatif aux comptes- Si vous avez des questions au sujet des détails du contrat ou les mises à jour d'adresse.
    • Soutien technique- si vous avez des questions au sujet de votre compteur.
  4. Fournissez les renseignements demandés et sélectionnez Envoyer.

MISE À JOUR: 23 Septembre 2024