Message "[120100] Numéro d'expéditeur manquant ou non valide" lors de la création d'une étiquette d'expédition UPS dans PitneyShip Pro

Problème

Lors de la création d'une étiquette d'expédition UPS, le message "Une erreur s'est produite lors de la génération de votre étiquette. Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard. [120100] Numéro d'expéditeur manquant ou non valide" s'affiche.

Causer

Le compte UPS utilisé n'est peut-être pas correctement associé à votre profil UPS.

Résolution

Si vous avez plusieurs numéros de compte UPS, ils doivent tous être enregistrés sous un seul profil UPS (nom d'utilisateur), puis ils doivent être vérifiés dans PitneyShip Pro.

Connectez-vous à votre compte UPS et regardez sous "Comptes et paiement" pour vous assurer que tous vos numéros de compte UPS sont enregistrés sous le même profil UPS (nom d'utilisateur). Si vous avez besoin d'aide pour consolider vos comptes sous un seul profil, contactez UPS.

Visitez la page FAQ suivante pour plus d'informations.

• FAQ

Remarque: cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu Pitney Bowes. Si une partie de ce texte n'est pas claire, veuillez utiliser la section "Cela vous a-t-il été utile?" fonction à la fin de la page pour nous le faire savoir. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos traductions. Merci!