"UPS Shipment ne répond pas pour le moment. Veuillez réessayer plus tard" dans PitneyShip Pro

Problème

Lorsque vous essayez d'imprimer une étiquette UPS, le message "L'envoi UPS ne répond pas pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. UPS ne répond pas" s'affiche.

Causer

Votre ou vos comptes UPS n'ont pas été enregistrés sous le même profil.

Résolution

Regroupez vos comptes UPS sous le même profil, puis vérifiez-les. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section suivante :

• Vérification de votre compte UPS

Important:Si vous avez plusieurs numéros de compte UPS, ils doivent tous être enregistrés sous un seul profil UPS (nom d'utilisateur) avant de vérifier votre ou vos comptes.

Pour savoir si vos comptes sont sous le même profil, connectez-vous à ups.com et regardez sous Comptes et paiement. Si vous avez besoin d'aide pour consolider vos comptes sous un seul profil, contactez UPS.

Visitez la page FAQ suivante pour plus d'informations.

• FAQ

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