Écran vide ou écran en mode d'économie d'énergie sur les SendPro MailCenter 1000, 2000 et 3000

Problème

L'écran de votre compteurest noir ou est en mode d'économie d'énergie.

La cause

L’écran est peut-être éteint, déconnecté ou ne fonctionne pas correctement.

Solution

Solution 1: assurez-vous que votre compteur est activé

1. Assurez-vous que le voyant d'alimentation bleu situé à l'avant de votre compteur est activé.
   
2. S'il est éteint ou s'il clignote, appuyez sur le bouton de mise sous tension pour allumer votre compteur.
3. Si le compteur ne s'allume pas en quelques minutes, assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché dans une prise murale en état de fonctionnement.

Solution 2 : vérification de vos connexions et de l'état de l'appareil

1. Il y a un bouton d'alimentation dans le coin inférieur droit avec une LED d'alimentation. Il dispose également d’un adaptateur d’alimentation externe au lieu d’un câble d’alimentation qui traverse la tour.
2. L’écran de votre compteurpeut indiquer Pas de signal si la console est sous tension, mais que le compteur est éteint ou le câble HDMI est desserré ou déconnecté.
3. Parfois, les vibrations causées par le tapotement sur l'écran peuvent desserrer les câbles de l'écran. Vérifiez que toutes les connexions à l'arrière de l'écran sont bien serrées et sécurisées :
   • Il y a un câble HDMI qui se branche sur le côté gauche du compteur.
   • Il y a un câble USB qui se branche sur le côté gauche du compteur.
   • Un câble d'alimentation est relié à la tour de montage de l'écran.

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