Une adresse électronique incorrecte reçoit des avis par courriel dans PitneyShip Pro

Issue

La mauvaise adresse électronique reçoit des avis par courriel de PitneyShip Pro.

Cause

L'adresse de l'expéditeur utilisée pour les expéditions contient cette adresse de courriel.

Resolution

Vérifiez que l'adresse d'expéditeur utilisée contient la bonne adresse de courriel. Si vous avez plusieurs utilisateurs ou emplacements, chacun devra vérifier l'adresse de son expéditeur.

1. À partir du menu Expédition de colis , sélectionnez Créer une étiquette d’expédition.
2. Dans la section Expéditeur , sélectionnez l'adresse de l'expéditeur, puis sélectionnez Modifier l'adresse de l'expéditeur.
3. Mettez à jour l’adresse courriel dans le champ Courriel .
4. Sélectionner Terminé.

Si vous avez plusieurs adresses d'expéditeur, vous pouvez les afficher sous Paramètres> Carnet d'adresses en modifiant le menu Tous les types en Expéditeur. Sélectionnez l'icône modifier à côté de chaque adresse d’expéditeur pour afficher et la mettre à jour.