Message « Il y a eu un problème de connexion » lors de l’exécution ou de l’activation de DeviceHub dans PitneyShip Pro

Apprenez comment résoudre l’erreur « Il y a un problème de connexion. Communiquez avec PitneyBowes. Erreur-Le port 8091 est utilisé par une autre application.".

Produits affectés : PitneyShip^MD Pro

Issue

Lorsque vous essayez d'exécuter ou d'activer DeviceHub, le message « Il y a eu un problème de connexion. Communiquez avec Pitney Bowes. Erreur-Le port 8091 est utilisé par une autre application." s'affiche.

Cause

Le port 8091 est utilisé par un autre appareil que le DeviceHub.

Resolution

Le port 8091 doit être isolé pour DeviceHub. Si une autre application utilise le port 8091, DeviceHub ne sera pas utilisable. Demander l'avis d'un expert technique Exigences de mise en réseau et spécifications techniques de DeviceHub pour PitneyShip et PitneyShip Pro.

MISE À JOUR: 13 Septembre 2023