Message « DeviceHub est déjà en cours d’exécution » lors de l’installation ou de la mise à jour de DeviceHub dans PitneyShip Pro

Si le message « DeviceHub est déjà en cours d'exécution » s'affiche lors de l'installation ou de la mise à jour de DeviceHub, soit DeviceHub est bloqué en cours d'exécution en arrière-plan, soit la version précédemment installée est corrompue.
Produits affectés : PitneyShipMD Pro

Issue

Le message « DeviceHub est déjà en cours d'exécution » s'affiche lors de l'installation ou de la mise à jour de DeviceHub pour PitneyShip ou PitneyShip Pro.

Cause

Soit DeviceHub est bloqué en arrière-plan, soit la version précédemment installée est corrompue.

Resolution

  1. Appuyez sur Alt+Ctrl+Suppr sur le clavier.
  2. Sélectionner Gestionnaire des tâches.
  3. Sélectionner l'onglet Détails.
  4. Faites un clic droit sur DeviceHub et choisissez Fin de tâche.
  5. Sélectionner Terminer le processus.
  6. Si DeviceHub est répertorié plus d'une fois, répétez les étapes 4 et 5.
  7. Désinstallez DeviceHub. Voir Désinstallation de DeviceHub dans PitneyShip ou PitneyShip Pro.
  8. Installez une nouvelle copie de DeviceHub. Voir Installation de DeviceHub pour PitneyShip et PitneyShip Cube.

MISE À JOUR: 13 Septembre 2023