Résoudre le voyant d'alimentation rouge fixe sur la SendPro Mailstation

Problème

Voyant d'alimentation rouge fixe

La cause

Une erreur interne s'est produite.

Un voyant rouge fixe peut indiquer qu'il n'y a pas de cartouche d'encre installée.

Solution

Si le voyant d'alimentation rouge fixe s'affiche pendant l'installation et avant d'installer la cartouche d'encre, cela signifie que cela se produit comme prévu, suivez les instructions à l'écran. Le bouton d'alimentation devient blanc fixe après l'installation de l'encre.

Si le voyant d'alimentation rouge fixe s'affiche lorsque vous utilisez l'appareil, essayez ces solutions dans l'ordre :

• Solution 1 : Vérifier l’encre
• Solution 2: Redémarrer l'appareil
• Solution 3: Déconnecter et reconnecter physiquement l'appareil

Solution 1 : Vérifier l’encre

Vérifiez si de l'encre est installée.

Solution 2: Redémarrer l'appareil

1. Débranchez la balance USB.
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'affiche Mise hors tension.
3. Une fois l'appareil est éteint, attendez 5 secondes.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation.

Solution 3: Déconnecter et reconnecter physiquement l'appareil

Si l'appareil ne s'éteint pas avec le bouton d'alimentation

1. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'appareil.
2. Attendez dix secondes.
3. Rebranchez fermement le cordon.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation.

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