Écran gelé sur la SendPro Mailstation
Si l'écran se fige pendant que vous utilisez l'appareil, suivez ces étapes pour redémarrer votre appareil.
Products affected: SendPro® Mailstation
L'écran se fige pendant que vous utilisez l'appareil.
Laisser l'appareil jusqu'à 10 minutes avec l'écran gelé avant de tenter un dépannage. Après 10 minutes, essayez ces résolutions.
Résolution 1 : Redémarrer l'appareil
- Débranchez la balance USB.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'affiche Mise hors tension.
- Une fois l'appareil est éteint, attendez 5 secondes.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation.
Résolution 2: déconnectez physiquement et reconnectez l'appareil
Si l'appareil ne s'éteint pas avec le bouton d'alimentation
- Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'appareil.
- Attendez dix secondes.
- Rebranchez fermement le cordon.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation.
MISE À JOUR: 20 Juin 2023