Importation des contacts dans PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound et le module de gestion des casiers

Vous pouvez importer des contacts dans votre carnet d'adresses en téléversant un fichier CSV d'une taille maximale de 5 MB. Si votre fichier est de plus de 5 Mo, divisez-le en plusieurs petits fichiers.

Si vous utilisez Réception (PitneyTrack Inbound), consultez le Importation pour réception section ci-dessous avant de commencer.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.

1. Sélectionner Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionner Importer.
3. Pour télécharger un modèle que vous pourrez utiliser pour créer votre fichier d’adresses, cliquez sur le lien Télécharger un modèle de .csv .
4. Remplacez les exemples d'enregistrements du modèle par vos contacts et enregistrez-le dans un fichier CSV.
5. La colonne ContactType du fichier CSV détermine si le contact est un expéditeur, un destinataire ou les deux. Pour que le contact soit un expéditeur, entrez Expéditeur. Pour définir le contact comme destinataire, entrez Destinataire. Pour que le contact soit à la fois expéditeur et destinataire, entrez DESTINATAIRE | EXPÉDITEUR.
   Important :Cela ne peut pas être modifié après l'importation.
6. Sélectionner Choisir un fichier et sélectionnez votre fichier d'adresses au format CSV.
7. Sélectionnez les options de partage pour les adresses que vous importez :
   • Pour fusionner les contacts de votre fichier CSV avec vos contacts actuels, sélectionnez Fusionner les contacts avec mon carnet d'adresses.
   • Pour remplacer vos contacts actuels par les contacts de votre fichier CSV, sélectionnez Remplacer les contacts (l'importation écrasera les contacts), puis sélectionnez l'une des options suivantes :
     • Pour remplacer tous les contacts du carnet d'adresses par les contacts de votre fichier CSV, sélectionnez Remplacer tous les contacts existants (écrasement total).
     • Pour remplacer uniquement vos contactspartagé avec les contacts de votre fichier CSV et laissez vos contacts privés tels quels, sélectionnez Remplacer uniquement les contacts partagés (les contacts privés seront ignorés).
     • Pour remplacer uniquement vos contacts privé avec les contacts de votre fichier CSV et laissez vos contacts partagés tels quels, sélectionnez Remplacer uniquement les contacts privés (les contacts partagés seront ignorés).
   • Pour rendre les contacts importés privés, sélectionnez Importer les contacts comme privés.
8. Sélectionner Continuer.
   1. Si vous remplacez vos contacts, indiquez si vous souhaitez remplacer uniquement les destinataires ou les expéditeurs et les destinataires :
      • Les contacts des destinataires seront remplacés
      • Les contacts du destinataire et de l’expéditeur seront remplacés
   2. Sélectionner Oui.
9. Dans la fenêtre Importer les contacts, faites correspondre les champs de votre fichier CSV dans la colonne Vos champs CSV avec les champs de la colonne Champs du carnet d'adresses .
   
10. Sélectionner Importer.

Si le fichier d'importation est volumineux, le traitement peut prendre un certain temps. Vous pouvez utiliser l'ID de tâche pour vérifier l'état de l'importation :

1. Cliquez sur le Copier l'ID de la tâche ou mettez en surbrillance et copiez l'ID de la tâche.
2. Cliquez Fermer pour fermer la fenêtre Importer des contacts.
3. Cliquez sur le Statut des travaux bouton.
4. Cliquez sur Nom à côté du champ de recherche et remplacez-le par ID de tâche.
5. Collez l'ID du travail dans la zone de recherche et appuyez sur Entrer. L'état du travail s'affiche.
6. S'il y a eu des erreurs, cliquez sur le bouton icône de téléchargement pour télécharger le fichier d'erreurs et l'ouvrir pour afficher les erreurs.

Importation pour réception (PitneyTrack Inbound)

Si vous importez des contacts pour Réception (PitneyTrack Inbound) :

• Lors de l'importation de destinataires, assurez-vous que la colonne InternalDelivery du fichier CSV est définie comme VRAI. Cette option coche la case Ajouter des informations de livraison interne pour le contact.
• Lors de l'importation de destinataires, assurez-vous que la colonne NotificationAll du fichier CSV est définie comme VRAI. Cette option coche la case Notifier de toutes les livraisons internes pour le contact.
• Assurez-vous que la colonne ContactType est correctement définie pour chaque contact (voir l'étape 5).

Remarque: cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu Pitney Bowes. Si une partie de ce texte n'est pas claire, veuillez utiliser la section "Cela vous a-t-il été utile?" fonction à la fin de la page pour nous le faire savoir. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos traductions. Merci!