Le compteur de gamme SendPro C Lite, SendPro C, SendPro +, SendPro C Auto est gelé sur l'écran de l'horloge

Redémarrez votre appareil s'il est gelé sur l'écran de l'horloge.
Produits affectés : SendProMD C, SendProMD+ (8H10), SendProMD C Auto (9H10)

Problème

L'écran du compteur de gamme SendPro C Lite, SendPro C, SendPro +, SendPro C Auto est gelé sur l'horloge et ne répond pas.

La cause

Il y a peut-être un problème avec la pile de la tablette.

Solution

Redémarrez l'appareil :
  1. Débranchez le cordon d'alimentation. L'écran devrait s'éteindre au bout de 10 secondes.
  2. Vérifiez si l'écran s'éteint.
  3. Si l'écran s'éteint après 30 secondes, patientez 2 minutes.
  4. Rebranchez le cordon d'alimentation. Vérifiez que la prise murale fonctionne correctement.
    • Si l'écran ne s'éteint pas après 30 secondes, débranchez l'appareil et laissez-le éteint pendant deux heures.
  5. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'alimentation pour rallumer l'appareil.
Si après deux heures l'écran affiche toujours l'horloge, s'il vous plaît discuter avec nous pour plus d'assistance.

MISE À JOUR: 22 Juin 2023