Erreur BA00 ou BA05 sur les systèmes SendPro C Lite, SendPro C, SendPro +, SendPro C Auto

Regardez ce vidéo ou suivez les instructions ci-dessous pour résoudre l'erreur BA00 ou BA05.

Problème

L'erreur BA00 ou BA05 s'affiche.

La cause

La base de la machine se déconnecte de la tablette.

Solution

Redémarrez l'appareil

Si le bouton d'alimentation clignote en bleu ou en bleu fixe, en rouge clignotant ou en rouge fixe, suivez ces étapes.

1. Débranchez le cordon d'alimentation. L'écran s'éteint après 10 secondes.
2. Attendez 30 secondes.
3. Rebranchez le câble d'alimentation en vous assurant qu'il est directement branché dans la prise murale Vérifiez que la prise murale fonctionne correctement.
4. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'alimentation pour rallumer l'appareil.
   Le bouton d'alimentation électrique doit devenir blanc. S'il devient bleu, le bouton d’alimentation a été maintenu enfoncé trop longtemps.

Conseils :

• Lorsque vous démarrez l'appareil, appuyez brièvement sur le bouton d’alimentation électrique. Ne le maintenez pas enfoncé.
• Lorsque vous éteignez l'appareil, maintenez le bouton d'alimentation électrique enfoncé pendant 5 secondes seulement.
• Répétez les étapes de 1 à 4 deux fois pour voir si le bouton d’alimentation devient blanc fixe.
• S'il y a des problèmes pour éteindre la machine avec le bouton d'alimentation électrique, débranchez le cordon d'alimentation.