Code d'erreur 16 sur les séries mailstations, DM100i-DM475
Le code d'erreur 16 s'affiche lorsque le compteur a un total de fonds d'affranchissement non valide. Redémarrez votre compteur et effectuez une connexion pour résoudre cette erreur sur les mailstation, mailstation2, DM100i, DM125, DM300C, DM400C, et DM475.
Produits concernés : DM100MDi, DM125MC, DM300CMC, DM400CMC, et DM475MC
Problème
Le compteur affiche code d'erreur 16.
La cause
Ceci indique votre compteur affranchissement a un total de fonds d'affranchissement non valide.
Solution
Vous pourrez peut-être effacer le message d'erreur en redémarrant votre compteur et puis de faire une connexion au centre de donnée. Voici les étapes à suivre pour redémarrer le compteur:
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez communiquer avec nous.
- Débranchez le cordon pour la prise de courant; attendez une minute
- Rebranchez le cordon électrique, en vous assurant qu'il est branché directement à une prise murale.
- Essayez de vous connecter pour afficher le solde d'affranchissement
- mailstation et mailstation2, comment résoudre le message Inspection Due ou Inspection requis sur mailstation et mailstation
- DM100i et DM125, comment résoudre le message Inspection due ou Inspection requis sur DM100i et DM125
- DM300C, DM400C et DM475, comment résoudre le message d'inspection due ou Inspection requis DM300C, DM400C et DM475
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez communiquer avec nous.
MISE À JOUR: 14 Août 2021