Code d'erreur : P2B45, comment résoudre un code d’erreur dans le mailstation et le mailstation2
Apprenez comment résoudre un code d'erreur P2B45 dans le mailstation et le mailstation2.
Produits concernés : mailstation™ et mailstation2™
Problème
L'erreur P2B45 s'affiche sur l'écran du compteur.
La cause
Votre compteur a détecté une erreur avec l'imprimante interne.
Solution
Vous pourriez effacer l’erreur simplement en redémarrant votre compteur. Voici les étapes à suivre pour un redémarrage sécuritaire :
- Débranchez le cordon d'alimentation; attendez une minute
- Rebranchez le cordon d’alimentation et vérifiez que l’autre extrémité est directement branchée dans une prise murale.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 17 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main.
MISE À JOUR: 07 Juin 2021