Comment résoudre la situation décrite dans un message de journal des opérations plein dans le DM300C, le DM400C et les systèmes supérieurs

Apprenez comment résoudre un problème lié au journal des opérations plein dans le système DM300C, DM400C et DM475.
Produits concernés : DM300c™, DM400c™ et DM475™

Problème

Le compteur affiche un message informant que le registre des transactions est plein; le courrier ne peut être traité.

La cause

Le registre qui contient les transactions de comptabilité est plein.

Solution

NOTA : Avant d'effacer le contenu du registre des transactions, imprimez tous les rapports de transactions qui pourraient s'avérer nécessaires; une fois les données du registre effacées, elle ne sont pas récupérables.
  1. Appuyez sur Menu
  2. Sélectionnez Type de compte (p. ex. Inview).
  3. Appuyez sur la touche fléchée verte Bas
  4. Sélectionnez Options de transaction
  5. Sélectionnez Effacer registre des transactions

MISE À JOUR: 14 Août 2021