Comment résoudre un problème lié aux messages de batterie faible dans le DM300C, le DM400C et les systèmes supérieurs

Apprenez comment résoudre un problème lié au message « Batterie faible » et à d’autres messages concernant la batterie dans les systèmes DM300C, DM400C et DM475.

Produits concernés : DM300c™, DM400c™ et DM475™

Problème

Le message UIC Batterie faible, PSD Batterie faible ou Avertissement urgent, batterie signifie que la batterie doit être remplacée.

La cause

La batterie interne approche de sa fin de vie.

Solution

Appuyez sur la touche Effacer pour contourner le message temporairement
Une fois effacé, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 17 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main. Votre compteur doit être remplacé.

Remarque : Il ne s'agit pas d'une batterie 9V et ce n'est pas lié à l’alimentation. Débrancher le cordon d’alimentation n’aura pas d’incidence sur les données du compteur.
Remarque : Vous pouvez continuer à utiliser votre compteur jusqu'à ce que vous obteniez le compteur de remplacement.

MISE À JOUR: 24 Octobre 2023