Code d’erreur : 2544, comment résoudre un code d’erreur dans le mailstation et le mailstation2

Apprenez comment résoudre un code d'erreur 2544 ou E2544 dans le mailstation et le mailstation2.

Produits concernés : mailstation™ et mailstation2™

Problème

Le compteur affiche le code d’erreur E2544, empêchant son utilisation.

La cause

Une défaillance d'un composant interne empêche le fonctionnement normal du compteur.

Solution

Appuyez sur la touche Effacer/Retour si l'erreur ne s'efface pas ou redémarrez le compteur.

Voici les étapes à suivre pour effectuer un redémarrage sécuritaire :

Débranchez le cordon d'alimentation et attendez une minute
Rebranchez le cordon d’alimentation et vérifiez que l’autre extrémité est directement branchée dans une prise murale.

Si votre problème n’est pas résolu, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 20 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main.

MISE À JOUR: 14 Août 2021