Résoudre l'erreur «DÉGAGER LA ZONE D'INSERTION» des inséreuses Relay 2500, 3500, et 4500
Découvrez comment résoudre l'erreur «DÉGAGER LA ZONE D'INSERTION» des inséreuses Relay 2500, 3500, et 4500
Produits concernés: Relay™ 2500, Relay™ 3500, Relay™ 4500
Problème
L'inséreuse affiche le message «DÉGAGER LA ZONE D'INSERTION.»
La cause
Un document a été détecté dans la zone d'insertion.
Solution
- Ouvrez le capot en plastique teinté, situé sur le côté droit de l'appareil et retirez tout document qui se trouve à cet endroit.
- Actionnez le levier d'accès à un bourrage, situé sur l'alimenteur d'enveloppes et vérifiez si des enveloppes sont coincées sous le rouleau d'alimentation.
- Fermez le capot et redémarrez l'inséreuse.
MISE À JOUR: 30 Juin 2021