Retirez les fonds des systèmes mailstation
Découvrez comment retirer les fonds des systèmes mailstation ou mailstation2 et retourner les fonds d’affranchissement à votre compte postal d'origine ou à votre source de financement
Produits concernés : mailstationMC et mailstation2MC
N'effectuez pas ces étapes sauf si Pitney Bowes vous autorise.
Avant de commencer
- Votre compteur doit être connecté pour communiquer avec le centre de données Pitney Bowes.
Retirer les fonds
Suivez les étapes ci-dessous pour retirer les fonds :
- Appuyez le bouton Fonds afin de visualiser les fonds disponibles sur votre compteur.
- Appuyez le bouton Menu.
- Appuyez le bouton de Défilement (haut) jusqu'à l'option Modifier la configuration? affiche puis appuyez Entrée / oui.
- Appuyez le bouton de Défilement (haut) jusqu'à l’option Retirer des fonds du Compteur? affiche puis appuyez Entrée / oui. Votre compteur se connectera et indiquera le montant des fonds transférés du compteur à votre compte d'Affranchissement Pitney BowesMC.
- Appuyez sur Annuler/Retour et votre compteur affichera qu'il a été mis hors service.
Remarque : Les fonds retirés sont transférés au compte associé au compteur. Un rapport de fonds d’affranchissement peut être imprimé pour confirmer que le montant disponible affiche 000,00 $.
Si vous ne pouvez pas entrer en communication avec Pitney Bowes à partir de votre compteur ou si votre écran est vide (ne répond plus), vous ne pourrez peut-être pas transférer vos fonds à votre compte. Retournez le compteur défectueux à Pitney Bowes et les fonds seront crédités à votre compte d’affranchissement jusqu’à 4 à 6 semaines suivant la réception de votre compteur par Pitney Bowes.
Articles connexes :
MISE À JOUR: 16 Mai 2022